原材料漲價(jià)這片愁云慘霧,一直籠罩著今年的家電市場。在原材料成本的不斷攀升之下,家電成品的價(jià)格也一路水漲船高。
中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生指出:對(duì)家電制造業(yè),特別是大家電來說,原材料成本占比可達(dá)七成以上。家電行業(yè)對(duì)銅、鋁、鋼材、塑料等大宗原材料需求量大,核心原料價(jià)格上漲,勢(shì)必帶來成本壓力,在此情況下,部分家電產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)也是市場運(yùn)行的正?,F(xiàn)象。
然而,這次價(jià)格普漲已經(jīng)對(duì)家電市場的銷售產(chǎn)生影響。由于價(jià)格普漲,消費(fèi)者大多只看不買,家電市場面臨“叫好不叫座”的困局,廠商只能等待一些大型的促銷節(jié)點(diǎn),看看能不能用來在眼下這個(gè)非常時(shí)期打破突破口。
之前,清明和五一小長假的促銷節(jié)點(diǎn)都起到了一定作用,但并不明顯,業(yè)界最為期望的還是上半年最大的大型節(jié)點(diǎn),也就是年中618大促。這個(gè)依托于京東店慶的大型促銷活動(dòng),已經(jīng)獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并且也有其他廠商和平臺(tái)的跟進(jìn),在家電市場中已經(jīng)是一個(gè)重量級(jí)的促銷節(jié)點(diǎn)了。
然而今年的618,也不可避免地被這次原材料漲價(jià)所改變。本次原材料漲價(jià),其來勢(shì)之兇猛,以及幅度之大,也是較為少見的,甚至對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知也產(chǎn)生了影響。在過去,價(jià)格戰(zhàn)幾乎無往而不利,但近幾年的家電市場中,價(jià)格戰(zhàn)正在逐漸失靈。如今的消費(fèi)者,越來越關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新等其他屬性,對(duì)單純的低價(jià)正在“脫敏”,僅僅是低價(jià),并不能吸引到他們。
既然消費(fèi)端的看法有所變化,銷售端也要進(jìn)行相應(yīng)的改變。既然單純的價(jià)格戰(zhàn)不頂用,那么618的促銷策略也會(huì)有所調(diào)整。從這次618的表現(xiàn)來看,就眾多廠商放出的消息當(dāng)中,傳統(tǒng)的降價(jià)促銷部分固然有之,但重點(diǎn)并不會(huì)放在價(jià)格上,而是更多地介紹產(chǎn)品的創(chuàng)新功能,用途等方面,以產(chǎn)品本身來吸引用戶。
值得一提的是,在618大促中,空調(diào)是一個(gè)非?;鸨漠a(chǎn)品。眼下已是6月中旬,氣溫較為炎熱,空調(diào)正是熱門產(chǎn)品,盡管之前因?yàn)樵牧蠞q價(jià)而價(jià)格普漲,但依然非常搶手。由于去年推出空調(diào)能效新國標(biāo),定頻空調(diào)也將與今年7月開始退市,因此消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)是否變頻、是否節(jié)能都非常關(guān)注,有的時(shí)候即使產(chǎn)品是價(jià)格較高的變頻空調(diào),但只要節(jié)能等級(jí)高,節(jié)能效果好,依然會(huì)慷慨解囊。
此外,在618中,各種優(yōu)惠和補(bǔ)貼也更加突出。為了促進(jìn)家電消費(fèi),相關(guān)部門放出眾多優(yōu)惠政策,對(duì)家電消費(fèi)形成利好。特別是在“節(jié)能減排”和“內(nèi)循環(huán)”等政策方向的指引下,節(jié)能補(bǔ)貼和家電下鄉(xiāng)等相關(guān)補(bǔ)貼都備受矚目。其中特別是節(jié)能補(bǔ)貼,既符合國家倡導(dǎo)的“綠色節(jié)能”發(fā)展方向,同時(shí)也符合消費(fèi)者的綠色生活消費(fèi)需求,從而得到了市場的認(rèn)可。
可見,原材料價(jià)格上漲給家電市場帶來了一些變化,傳統(tǒng)的促銷方式和手段正在失去作用,這都需要引起家電廠商和銷售平臺(tái)的注意,需要他們?nèi)パ芯浚フ{(diào)整。其實(shí)這個(gè)問題的本質(zhì)還是在于,如何去傾聽消費(fèi)者的聲音,了解消費(fèi)者真正的消費(fèi)需求,而不是一味地以價(jià)格戰(zhàn)作為促銷需求。從這次618發(fā)生的一些變化來看,商家是應(yīng)該認(rèn)真面對(duì)市場變化了。
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