618年中大促落下帷幕,在京東空調(diào)榜中,美的以超過格力5.5萬件的成績,奪得單品銷量冠軍。
今年618期間,美的1.5匹風(fēng)酷一級(jí)變頻空調(diào)銷量達(dá)28萬件,而格力1.5匹云佳一級(jí)變頻空調(diào)賣出22.5萬件,屈居第二。對(duì)此,有網(wǎng)友評(píng)論道:“格力被偷家了”。
盡管格力一直對(duì)外宣稱居空調(diào)行業(yè)第一,但從2020年、2021年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,其空調(diào)收入均低于美的。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,相較于格力,美的在電商渠道起步更早,且性價(jià)比高,而格力更依賴實(shí)體店。
線上市占率低于美的,空調(diào)均價(jià)下滑
6月20日,格力發(fā)布的618戰(zhàn)報(bào)顯示,6月15日20時(shí)到6月18日,格力空調(diào)銷售額排名京東空調(diào)行業(yè)第一,1.5匹云佳一級(jí)空調(diào)銷售額排名京東單品第一。
不過,格力僅公布銷售額排名,未提及銷量排名,也沒有說明6月1日至14日的情況。
對(duì)比格力1.5匹云佳一級(jí)空調(diào)與美的1.5匹風(fēng)酷一級(jí)空調(diào),代表制冷量大小的匹數(shù)相同,且都是一級(jí)能效變頻冷暖空調(diào),美的這款產(chǎn)品京東價(jià)便宜400元。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,5月30日至6月12日的兩周內(nèi),美的空調(diào)線上的市占率都高于格力,其中6月6日至12日,美的、格力的線上空調(diào)市占率分別為32.67%、26.49%。
且6月6日至12日,美的、格力的線上空調(diào)均價(jià)分別為3069元、3578元,美的同比上漲353元、格力是同比下降125元。
梁振鵬表示,格力空調(diào)的優(yōu)勢在于質(zhì)量、口碑過硬,這在國產(chǎn)品牌居首,但其代理層級(jí)比美的多,性價(jià)更低,因此美的空調(diào)可能更吸引消費(fèi)者。
線上渠道的弱勢也體現(xiàn)在了總營收中。2021年,格力、美的曾出現(xiàn)數(shù)據(jù)打架情況,格力宣稱內(nèi)銷銷量第一,份額為37.4%,實(shí)現(xiàn)27 年領(lǐng)跑,美的卻宣稱線上、線下市場份額均為第一,市占率分別為34.6%、36%。
而從空調(diào)收入看,格力自2020年起已經(jīng)被美的超越,2020年比美的少33.33億元,2021年比美的少100億元左右。
這也與格力海外市場份額較少有一定關(guān)系。兩家公司出口業(yè)務(wù)的發(fā)展程度不可同日而語。財(cái)報(bào)顯示,2021年,外銷業(yè)務(wù)占格力、美的營業(yè)收入的比例分別為12%、40.34%。
起步晚,直播帶貨效果不佳
618空調(diào)單品銷量冠軍旁落,是格力線上渠道弱勢的縮影,這很大程度上要?dú)w咎于起步晚。
以天貓平臺(tái)為例,美的官方旗艦店、空調(diào)旗艦店分別是13年、9年老店,訂閱數(shù)分別為1199萬、179萬,格力官方旗艦店則是5年老店,訂閱量582萬,格力空調(diào)旗艦店訂閱數(shù)僅10萬,成立不足3年。
財(cái)報(bào)顯示,6年前(即2016年),美的電商整體銷售超230億元,天貓和京東體系均實(shí)現(xiàn)百億規(guī)模,線上銷售占內(nèi)銷比重超過20%。同期,格力線上電商銷售額僅45.8億元(不含淘寶)。
到了2021年,美的線上渠道收入約為621億元,占總營收18.2%,而在近三年財(cái)報(bào)中,格力沒有公布這項(xiàng)數(shù)據(jù),也沒有公布空調(diào)線上渠道的成績。
2020年,格力開始在全國范圍內(nèi)推廣以格力董明珠店為載體的新零售模式,即線上與線下融合,線下開體驗(yàn)店,使其具備線上銷售功能,利用線下渠道優(yōu)勢為線上引流、直播帶貨。
“說胖子不是一天吃大的,”格力中層管理人員海濤對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,2019年以來,公司的電商銷售策劃,沒有遵循市場規(guī)律而隨機(jī)應(yīng)變。
他提到,公司讓線下專賣店直播帶貨,但專賣店里根本沒有直播力量、人手。董明珠親自上陣做帶貨,效果不佳,因?yàn)槠浔救四挲g、人設(shè)和品牌營銷都無法吸引年輕消費(fèi)群體。
時(shí)代財(cái)經(jīng)觀察到,在2020年財(cái)報(bào)中,格力目標(biāo)是開設(shè)萬家線下體驗(yàn)門店格力董明珠店,但截至目前數(shù)量相當(dāng)有限,以深圳為例,地圖App顯示僅有3家。
今年618,格力董明珠店也是格力的重點(diǎn)銷售渠道,指定空調(diào)無門檻券立減50-900元,還能疊加滿減200元或500元的優(yōu)惠券。但在其重點(diǎn)推的小程序平臺(tái)上,累計(jì)銷量最高的單品成績是21.3萬件,而在格力京東旗艦店內(nèi),最熱銷的產(chǎn)品僅評(píng)論就超過200萬條。
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