隨著消費的不斷升級,傳統(tǒng)的房產(chǎn)經(jīng)紀作業(yè)方式已經(jīng)不能滿足市場需求,如何為消費者提供更加及時精準、專業(yè)高效的服務,成為行業(yè)發(fā)展亟待解決的頭號難題。在行業(yè)洗牌加劇和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新突破的刺激下,房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)創(chuàng)新升級明顯加快,新一輪的競賽已然開始。面對時代變幻帶來的嚴峻挑戰(zhàn),樂有家突破以往的思維,率先提出了“新營銷”理念,對人員構成、薪酬補貼、作業(yè)方式、服務保障等方面進行變革,開啟房產(chǎn)經(jīng)紀新未來。
樂有家“新營銷”7大特點
緊跟市場,主動求變
作為與生活質量息息相關的重大決策,房產(chǎn)的交易對于消費者而言影響巨大。然而,大多數(shù)消費者并不具備相關的專業(yè)知識,也不善于辦理各類繁瑣的房屋交易程序,這就需要房產(chǎn)中介提供服務,為其解決難題,幫助完成房屋的交易。而隨著消費的升級,客戶開始期待更加高效、更加安全、更加便捷的房產(chǎn)交易體驗,這也意味著房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)必須加速自身優(yōu)化、提高服務水平,在新環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
作為行業(yè)中的領先企業(yè),樂有家以“真誠正義、先人后己”為核心價值觀,積極推行“真服務、真保障”的服務戰(zhàn)略,通過運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術,打造線上線下一體化的E2E智能生態(tài)系統(tǒng),致力于為客戶提供放心、省心、順心的服務和房產(chǎn)交易解決方案。多年的沉淀,使得集團始終保持著對市場和客戶需求的敏銳性,走在時代潮流的前列。“生于憂患,死于安樂”,樂有家清楚地知道,要在瞬息萬變的市場中立于不敗之地,唯有不斷革新,將細節(jié)做到極致。未來房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的競爭必然是服務,選擇“新營銷”不僅是現(xiàn)實條件之下的大勢所趨,也是集團高瞻遠矚的戰(zhàn)略部署,更是樂有家以身作則“引領行業(yè)健康發(fā)展,提升行業(yè)社會地位”的責任與擔當。
因此,變,是勢在必行,也是眾望所歸。
顛覆傳統(tǒng),全鏈條迭代升級
“新營銷”理念的提出,并不僅僅是樂有家對營銷方式這一個點的煥新升級,而是針對行業(yè)中的種種陳年弊病,對集團內(nèi)外部所有能夠從根本上提高房屋交易效率、提高客戶價值的整個鏈條進行徹底的變革:
在營銷團隊方面,樂有家打破了行業(yè)低底薪模式下無法引進和培養(yǎng)高素質人才的桎梏,大量引進培養(yǎng)高等院校應屆畢業(yè)生,極大改善從業(yè)人員素質結構,成為行業(yè)內(nèi)第一家組建純大學生團隊的房產(chǎn)中介公司;
在作業(yè)形式方面,取締從前單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng),樂有家倡導協(xié)同作業(yè)與分工合作,為客戶提供更加高效、完善、細致的服務,同時大力開發(fā)包括電子合同、VR看房、虛擬裝修、小區(qū)航拍等在內(nèi)全套“云購房”服務系統(tǒng),讓線下看房、簽約的種種不便成為過去式,服務體驗與效率顯著提升;
在客戶利益保障方面,樂有家堅持全國連鎖直營與陽光透明的收費標準,同客戶簽三方正規(guī)合約,并推出包括“八不三真”、紅黃線處罰制度、“十諾十保”等多重保障機制,把客戶風險降到最低,為安全交易保駕護航;
在薪酬福利方面,樂有家秉持“員工富公司富、員工強公司強”的薪酬理念,開創(chuàng)性地提供了超越同行的底薪及補貼,并將業(yè)績獎核算比例提升至55%—80%。不僅為從業(yè)人員奠定良好的創(chuàng)業(yè)基礎,也杜絕了經(jīng)紀人為解決溫飽問題吃差價、投機取巧的現(xiàn)象發(fā)生。
是的,如果要問新營銷到底與以往哪里不同,那便是處處不同。依靠人才驅動、技術賦能、服務支撐和薪酬助力,樂有家已然打造了傳統(tǒng)運作模式與其他同行難以匹敵的競爭優(yōu)勢,而隨著不斷的深入開展,未來新營銷必將迸發(fā)出更大的活力,為客戶帶去更多的價值。而這,將成為消費者選擇和信賴樂有家的最好理由。
引領行業(yè),讓改變發(fā)生
新營銷不僅為樂有家開辟了新氣象,也為行業(yè)帶來很多新的改變。
首先,新營銷打破了行業(yè)低底薪模式下無法引進和培養(yǎng)高素質人才的桎梏,提升了經(jīng)紀行業(yè)的地位,讓經(jīng)紀人更有尊嚴。從前,由于行業(yè)從業(yè)門檻低,人員魚龍混雜。對內(nèi),企業(yè)把員工當成流量民工的案例泛濫不止,對外,傳統(tǒng)觀點中經(jīng)紀人這份職業(yè)也不夠“正經(jīng)”。因此,專業(yè)、靠譜、職業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀人一直都是稀缺資源,而從業(yè)人員也沒有足夠的生活保障與發(fā)展空間。樂有家通過打造大學生團隊和高底薪高補貼的薪酬體系,不僅培養(yǎng)了新一代高學歷、高素質、高度專業(yè)的顧問型經(jīng)紀專家,更提高了從業(yè)人員的社會地位與幸福感,讓房產(chǎn)中介這一崗位更加“體面”。
其次,新營銷改善了行業(yè)風氣,促進了行業(yè)的健康發(fā)展。過去,由于業(yè)內(nèi)存在的一些虛報信息、花樣套路的現(xiàn)象,信譽缺失、形象敗壞成為困擾房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的陳年弊病,大大阻礙了行業(yè)的發(fā)展進步。而樂有家通過建立完善、規(guī)范、嚴格的服務標準,以真誠正義的精神傳遞了行業(yè)正氣,重塑了房產(chǎn)經(jīng)紀在客戶中的形象,更為其他同行樹立了學習借鑒的典范標桿,推動行業(yè)朝著更加陽光透明的方向發(fā)展。
最后,新營銷打造了全新的業(yè)務運作機制,讓房產(chǎn)服務步入“智能時代”。樂有家以科技賦能服務,通過人工智能、大數(shù)據(jù)、VR、云計算等先進技術構建了線上線下一體化的E2E智能生態(tài)系統(tǒng),徹底顛覆了傳統(tǒng)中介的運作方式,讓房產(chǎn)交易更加高效、安全與智能。
勇攀高峰,永不止步。引領行業(yè)未來,樂有家從“新營銷”開始!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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