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防范網(wǎng)絡“噴子”的兩種策略 三類人易成為網(wǎng)絡“噴子”
時間:2020-11-05 10:36:26

近來,網(wǎng)絡上冒出不少批量生產(chǎn)“優(yōu)雅罵人”語句的軟件,這類軟件可以從文學名著中快速檢索、生成特定的罵人句子,這些語句雖不帶臟字卻惡意滿滿。罵人軟件在社交網(wǎng)絡迅速走紅,尤其深受部分青少年的喜愛。

那么,為何有那么多人在網(wǎng)絡上肆意辱罵他人?為何有人在現(xiàn)實中溫文爾雅,到了網(wǎng)絡世界卻換了副面孔?如果不幸遭受網(wǎng)絡暴力,個人又該如何應對?

每個人都有攻擊他人的可能

本質上來說,網(wǎng)絡暴力是一種對他人的攻擊。精神分析創(chuàng)始人、奧地利著名心理學家弗洛伊德認為,攻擊是人的本能,每個人都有攻擊他人、毀滅他人的沖動。也就是說,我們每個人都有成為網(wǎng)絡施暴者的可能。當一個人表達對他人的攻擊,攻擊沖動得到釋放,他就能減少憤怒、回歸冷靜。比如,很多人在生氣的時候,會有想罵人或摔東西的沖動。

在網(wǎng)絡上,網(wǎng)絡“噴子”一般通過言語上的嘲笑、貶低、咒罵等方式釋放沖動,試圖用言語攻擊消滅他人或他人言論在網(wǎng)絡世界的存在。舉例來說,某人在網(wǎng)上發(fā)表言論,認為某個明星演技不好,后被該明星的粉絲進行人身攻擊,就是粉絲試圖以語言暴力來消滅這一“不當言論”的表現(xiàn)。

三類人易成為網(wǎng)絡“噴子”

那么,什么樣的人會在網(wǎng)絡上肆意謾罵攻擊他人?筆者認為通常是以下3種人。

第一種,是生活不如意者。美國心理學家多拉德和米勒提出了“挫折-攻擊”理論,該理論認為人們在遇到挫折時,具有作出攻擊反應的本能傾向,遭遇的挫折越多、攻擊性越強。現(xiàn)實中遭遇挫折的生活失意者,通常在網(wǎng)絡上戾氣很重。比如,當他們看到有人分享美好的事物時,失意者會覺得他們的自尊被貶低,就會對他人冷嘲熱諷甚至惡語相向。

第二種,是認知狹隘者。這類人覺得只有我是對的,別人跟我想的不一樣就是錯,就是對我的冒犯,然后我就要貶低他、摧毀他。例如,一些女孩因為長得有點胖,不符合一些人的審美標準,就會在網(wǎng)絡上遭到言語攻擊。這類人的思維發(fā)展停留在非黑即白的二元對立階段,無法容忍多元化存在,他們極端且偏執(zhí),常常會基于偏見攻擊他人。

第三種,是享受罵人樂趣的自戀者。有句網(wǎng)絡流行語是“惡搞是智者的游戲”,他們認為不帶臟字地罵人,是機智和幽默的表現(xiàn)。他們享受這種智力優(yōu)秀的感覺,“優(yōu)雅罵人”軟件的走紅也正體現(xiàn)了這一點。

為什么有些人在現(xiàn)實中溫文爾雅,到了網(wǎng)絡世界卻換了一副面孔?

有一種心理學現(xiàn)象,叫“去個性化”。它指的是一個人在群體中喪失個性和責任感,受情緒驅使變得失控,做出在一般條件下不會做的事。法國社會學家古斯塔夫·勒龐將這些去個性化者稱為“烏合之眾”。

美國著名心理學家、斯坦福大學心理學教授菲利普·津巴多對“去個性化”現(xiàn)象展開了深入的實驗研究,發(fā)現(xiàn)在以下情況下,個體容易喪失道德約束做出異常舉動:

首先是匿名性。當個體處于匿名狀態(tài),他會覺得攻擊別人不會被發(fā)現(xiàn),于是變得有恃無恐;

其次,責任分散。所謂“法不責眾”,網(wǎng)絡“噴子”的心理是“大家都罵我也罵,反正又不是我一個人這么做”;

再者,群體淹沒性。當個人以群體的形式出現(xiàn),個人容易喪失獨立判斷力,易受煽動,甚至智商下降、變得盲從,行為也更極端。

網(wǎng)絡世界很容易具備以上3種條件,導致“去個性化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。它讓個體在網(wǎng)絡上容易喪失個性和自控力,和現(xiàn)實中判若兩人。

實名制可有效遏制網(wǎng)絡暴力

營造健康上網(wǎng)環(huán)境、遏制網(wǎng)絡暴力發(fā)生的一個有效方式,就是推行實名制。我們不難發(fā)現(xiàn),匿名網(wǎng)絡論壇烏煙瘴氣,微信朋友圈氛圍則相對和諧。當每個人都必須為自己的言行負責,為網(wǎng)絡暴力付出代價時,他才能更好地約束自己的攻擊沖動。此外,社交網(wǎng)絡應制定文明上網(wǎng)規(guī)范及相應的監(jiān)管制度,引導網(wǎng)友文明上網(wǎng)。

從個人角度來看,遭遇網(wǎng)絡暴力后,又該如何化解呢?有兩個策略可供參考。

第一個是回擊策略。有人認為當面對網(wǎng)絡謾罵時一定要反擊,不然不僅對方?jīng)]有受到懲罰,自己也會憋出內(nèi)傷。適當?shù)幕負羰潜匾?,尤其當遭遇人肉搜索等惡劣網(wǎng)暴時,我們可選擇報警。

第二個是隔離策略。有些網(wǎng)絡“噴子”有大量的時間和受害者糾纏,回擊策略可能會浪費受害者的時間和精力。這時,不妨選擇隔離策略。首先是物理隔離,比如關閉評論、拉黑名單、卸載軟件等;其次是心理隔離,不聽不看不理會,或者以一種娛樂的心態(tài)把自己抽離出來,只管做好自己要做的事。

(作者系國家二級心理咨詢師 楊劍蘭)

關鍵詞: 網(wǎng)絡“噴子”

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