在2020年的新冠疫情沖擊下，多國經濟“暫停”。然而，科技創(chuàng)新煥發(fā)別樣活力，諸多創(chuàng)新型技術和解決方案應運而生，展現(xiàn)出人類應對突發(fā)“大考”的智慧與韌性。

展望“后疫情時代”，人類社會終將回到常態(tài)。而疫情中誕生的創(chuàng)新萌芽將成長為科技“新趨勢”——數(shù)字世界與物理世界進一步融合、科技創(chuàng)新將朝更加以人為本的方向發(fā)展，推動世界持續(xù)向好。

數(shù)字化轉型加速

疫情帶來社交阻隔的同時，也激發(fā)了人們的創(chuàng)新靈感。利用全新科技手段彌補物理上的疏離，遠程辦公、無人配送、智慧工廠等新技術加速落地。不少權威機構和專家預計，疫情催發(fā)的新科技不會“曇花一現(xiàn)”，而將持續(xù)內嵌于我們的生活，加速數(shù)字化轉型。

微軟亞洲研究院常務副院長周禮棟日前接受新華社記者專訪時說，新冠疫情加速了各個企業(yè)乃至整個社會數(shù)字化轉型的進程，從而為在物理隔離狀態(tài)下有效的分布式工作、學習和生活的新模式提供了有力支持。

“新形勢下，企業(yè)和個人都需要更具韌性。韌性的三要素——‘復蘇、響應、重塑’在整個社會闖過疫情難關、尋求復蘇過程中發(fā)揮著巨大的作用。而企業(yè)必須加速數(shù)字化轉型，才能進而增強自身韌性。”他說。

世界經濟論壇發(fā)布的報告稱，新冠疫情加速了十個關鍵科技趨勢，分別是：在線購物與機器人配送、數(shù)字和無接觸支付、遠程辦公、遠程教育、遠程醫(yī)療、在線娛樂、供應鏈4.0、3D打印、機器人和無人機、5G信息通信技術。

“災難在倒逼我們創(chuàng)新。”北京智源人工智能研究院理事長張宏江接受記者專訪時說，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網等技術加快演進，為疫情防控提供了強大支撐，在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、檢測診斷、疫苗新藥研發(fā)等方面彰顯巨大能量。全球科技創(chuàng)新進入密集活躍期，人工智能等技術加速與醫(yī)療、教育、科研等領域深度融合，為經濟社會發(fā)展注入強大動力。

數(shù)字與物理融合

張宏江認為，后疫情時代，科技將持續(xù)發(fā)揮更深遠影響，遠程辦公、在線教育等習慣將在疫情后得到保留。依靠人工智能、云計算等技術構建創(chuàng)新型運營模式，促進降本增效、業(yè)務增長，將成為未來各行業(yè)在后疫情時代需要重點考慮的問題。

疫情推動數(shù)字世界與物理世界融合的趨勢也將持續(xù)。

亞馬遜全球副總裁、首席技術官維爾納·福格爾斯此前發(fā)表演講稱，2021年人們將開始思考如何更好地設計城市，既能做到社交隔離，又不會感到遙不可及，這將是數(shù)字與物理世界的真正融合。例如利用先進數(shù)據(jù)分析技術和機器學習，城市將能分析人員流量，在夏季旅游旺季或冬季流感季提供安全通勤建議;無現(xiàn)金支付將深度普及，更多在線支付平臺會建立在云上。

周禮棟則認為，展望2021年甚至未來5年，雖然數(shù)字化轉型和人工智能、云和端的協(xié)同計算、5G等現(xiàn)有科技發(fā)展大趨勢會繼續(xù)加速，但全面轉入數(shù)字世界的趨勢會有所逆轉，社會仍將回歸到以物理世界為中心，數(shù)字世界將實現(xiàn)向物理世界的加速融合，從而賦能實體經濟。

科技更“以人為本”

新冠疫情給數(shù)不清的人的生活蒙上陰影，人們開始重新思考科技創(chuàng)新的意義，如何能為應對疫情等全球面臨的共同挑戰(zhàn)、增進全人類福祉作出貢獻?

疫情之下，健康成為科技創(chuàng)新的熱點領域，人工智能遠程醫(yī)療、大數(shù)據(jù)追蹤密切接觸者等得到廣泛應用。美國福布斯技術委員會專家亞歷克斯·采普科指出，因疫情居家人數(shù)增多，促使智能健身器材、可穿戴設備蓬勃發(fā)展。

世界衛(wèi)生組織近期的一份報告展望了未來5年數(shù)字健康發(fā)展，愿景是通過規(guī)?；涂沙掷m(xù)的數(shù)字健康解決方案改善全球所有人的健康。解決方案包括高級計算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機器學習和機器人等。

周禮棟認為，全社會在新冠疫情面前遭遇的全球性挑戰(zhàn)，引發(fā)業(yè)界對科技創(chuàng)新的深入思考，特別是開始從單純競爭逐利的態(tài)勢更多地轉向共同應對社會面對的重大挑戰(zhàn)。

“疫情結束后，科技創(chuàng)新將會更加朝以人為本的方向發(fā)展，消弭人與人之間由于地域、時間、語言以及各種缺陷(例如感知能力上的缺失)產生的溝通障礙。科技創(chuàng)新也會被賦予更多社會使命和責任，在科技向善方面加強合作，用技術、資源和專業(yè)知識，去賦能那些致力于解決全球可持續(xù)發(fā)展問題的組織和機構，共同解決碳排放、氣候變化等全人類面對的重大挑戰(zhàn)。”周禮棟說。

關鍵詞： 數(shù)字化轉型加速