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騰訊終止“黎明計(jì)劃” 外包MCN引眾怒暴露哪些管理危機(jī)?
時間:2021-11-17 12:10:07

為什么會出現(xiàn)外包MCN機(jī)構(gòu)坑騙創(chuàng)作者的事件?創(chuàng)作者被坑騙的錢最終落進(jìn)了誰的口袋?這種外包瀆職事件除了在企鵝號,還在騰訊集團(tuán)其他業(yè)務(wù)部門存在嗎?或許,這些是比創(chuàng)作者資源更重要的“蟻穴”危機(jī)。

很難想象打開一向歡快的二次元氛圍平臺嗶哩嗶哩(簡稱“B”站),迎頭會看到諸多Up主聲淚俱下控訴委屈的視頻,而控訴的主人公正是騰訊集團(tuán)旗下一站式內(nèi)容創(chuàng)作運(yùn)營平臺企鵝號。

最先將該事件引爆討論的是B站上主打游戲科普類視頻的Up主薄荷小夢,他在B站發(fā)布視頻概述被企鵝號合作MCN機(jī)構(gòu)“忽悠”的全過程。

簡單概述事件經(jīng)過就是——包括B站在內(nèi)的各大視頻創(chuàng)作者被騰訊企鵝號的黎明計(jì)劃吸引著簽署協(xié)議,騰訊企鵝號外包MCN機(jī)構(gòu)來操作這件事,給出2000元的入駐費(fèi),但MCN機(jī)構(gòu)橫切一刀,直接抽取1800元,只給到Up主200元購得版權(quán),并表示創(chuàng)作者只需提供版權(quán)授權(quán)、無需復(fù)雜操作。

但一番操作下來,MCN機(jī)構(gòu)套取Up主核心的UID信息(User Identification,用戶身份證明),私自將創(chuàng)作者在企業(yè)號的賬號申請為獨(dú)家,再以此去投訴包括B站在內(nèi)的其他視頻平臺內(nèi)容為盜版,甚至持續(xù)申訴至對方封號。

很多意識到被坑的Up主進(jìn)行企鵝號的緊急注銷,但企鵝號注銷賬號需要通過微信賬號人臉識別,24小時內(nèi)只能識別兩次,許多人連續(xù)失敗導(dǎo)致心情焦躁,B站ID為“我是小妖怪”的Up主哭訴的核心并非被騙取200元,而是被欺騙這件事情令她委屈。并在視頻中,該Up主透露與她合作的MCN機(jī)構(gòu)是聽海文化旗下的創(chuàng)宇傳媒。

另一位創(chuàng)作者在B站控訴視頻中無奈調(diào)侃稱:“這真是有良心的MCN花200買你所有視頻版權(quán),沒良心的直接‘白嫖’你所有視頻,甚至最終的收益都要看對方臉色?!?/p>

輿情持續(xù)發(fā)酵下,11月17日,騰訊在“騰訊內(nèi)容開放平臺”公號上發(fā)布《關(guān)于終止“黎明計(jì)劃”項(xiàng)目的致歉說明》,并表示:“近期,我們收到了不少UP主關(guān)于‘黎明計(jì)劃’的問題反饋和批評。我們接受所有批評,并向創(chuàng)作者們致歉?!?/p>

企鵝號稱,“黎明計(jì)劃”的初衷是在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下,鼓勵MCN機(jī)構(gòu)邀請創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運(yùn)營,讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺獲得收益。但由于該計(jì)劃在執(zhí)行過程中管理不嚴(yán),加上該計(jì)劃在部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也不完善,導(dǎo)致了不少問題,我們決定終止“黎明計(jì)劃”項(xiàng)目。已經(jīng)入駐的創(chuàng)作者,如果希望退出“黎明計(jì)劃”,注銷帳號即可完成。如希望繼續(xù)運(yùn)營帳號,企鵝號也會持續(xù)提供服務(wù)。完成注銷后,創(chuàng)作者在該帳號下的個人信息、發(fā)布過的所有內(nèi)容作品,都將在平臺被清空。同時,創(chuàng)作者通過“黎明計(jì)劃”分賬獲得的收益,由平臺直接發(fā)放到創(chuàng)作者的帳號中,不會經(jīng)手MCN。

至于矛盾之中的MCN機(jī)構(gòu)以及這些機(jī)構(gòu)惡意舉報創(chuàng)作者其他平臺的行為,企鵝號表示網(wǎng)傳“企鵝號利用視頻內(nèi)容向其他平臺投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺帳號”的說法不實(shí)。

企鵝號“黎明計(jì)劃”的混亂矛盾直接折射出當(dāng)下短視頻平臺之間爭奪優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的激烈程度?!袄杳饔?jì)劃”是騰訊為旗下產(chǎn)品企鵝號導(dǎo)流而發(fā)布的一個激勵計(jì)劃,一張由名為五吉文化的MCN機(jī)構(gòu)提供的宣傳海報中顯示,入駐企鵝號“黎明計(jì)劃”的要求是:抖音粉絲大于10萬,不限制作品品類,入駐后認(rèn)證原創(chuàng)立即支付(創(chuàng)作者)200元入駐費(fèi),播放單價屬浮動單價,最高可得每萬次播放收入30萬元。

對此創(chuàng)作者調(diào)侃稱:浮動最高30萬元,也就意味著最低我們可能只拿到那200元。事實(shí)也證明,這些創(chuàng)作者的權(quán)益并未得到保障。

創(chuàng)作者透露,企業(yè)號黎明計(jì)劃的挖掘?qū)ο蟛粌H限于B站,也包括抖音、快手、小紅書等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。實(shí)際上,過往視頻平臺之間爭奪優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的競爭從未停止。2020年,一批趕海UP主集體在B站曬出了海報宣布告別B站,獨(dú)家簽約西瓜視頻,并表示簽約西瓜視頻后收益會增加10-20倍。

“挖墻腳”糾紛直接爆發(fā)于2020年6月,因原B站知名財經(jīng)Up主巫師財經(jīng)出走,簽約西瓜視頻,引發(fā)B站與巫師財經(jīng)方面的拉鋸戰(zhàn)。當(dāng)然目前字節(jié)跳動最新架構(gòu)調(diào)整透露西瓜視頻將并入至抖音業(yè)務(wù)線,可見一味燒錢拉攏創(chuàng)作者群體并非能夠“一擊致命”的競爭殺手锏,平臺運(yùn)營、創(chuàng)作氛圍、先發(fā)優(yōu)勢、公開透明的獎勵機(jī)制等因素,都是影響平臺競爭的重要因素。

何況,目前短視頻行業(yè)競爭格局已然初定,被淘汰出第一陣列的企鵝號與其耗資挖掘創(chuàng)作者,更該反思的是——為什么會出現(xiàn)外包MCN機(jī)構(gòu)坑騙創(chuàng)作者的事件?創(chuàng)作者被坑騙的錢最終落進(jìn)了誰的口袋?這些MCN機(jī)構(gòu)又是由誰篩選確定的?這種外包瀆職事件除了在企鵝號,還在騰訊集團(tuán)其他業(yè)務(wù)部門存在嗎?或許,這些是比創(chuàng)作者資源更重要的“蟻穴”危機(jī)。

關(guān)鍵詞: 創(chuàng)作者 黎明 企鵝 mcn 騰訊 b站 機(jī)構(gòu) 視頻 平臺 帳號

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