題圖｜視覺中國(guó)

從模仿制造到自主創(chuàng)新，中國(guó)智能手機(jī)廠商耗費(fèi)十年實(shí)現(xiàn)脫胎換骨，但面對(duì)下一個(gè)十年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的內(nèi)驅(qū)力究竟在哪？

身后千軍萬(wàn)馬，面前空余一人。

這是當(dāng)下對(duì)于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商最真實(shí)的寫照。在經(jīng)歷從4G時(shí)代到5G時(shí)代的轉(zhuǎn)變后，行業(yè)洗牌徹底完成，在國(guó)內(nèi)廠商面前，僅剩下了蘋果這一座大山。

與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈的高度重合、操作系統(tǒng)的單一，讓智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)愈發(fā)向紅海市場(chǎng)邁入，手機(jī)廠商只能在緊跟市場(chǎng)需求的同時(shí)，不斷挖掘手機(jī)在硬件上的潛力，以此來提升品牌的產(chǎn)品力。

但這些努力卻只換來了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，部分廠商開始思考如何跳出這個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的圈子，去尋找真正能夠提升內(nèi)驅(qū)力的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

其中不乏先行者，甚至已經(jīng)開始嘗試重構(gòu)產(chǎn)品背后的邏輯。

12月9日晚，vivo發(fā)布了全新的原系統(tǒng)OriginOS Ocean。在原系統(tǒng)OriginOS 1.0基礎(chǔ)上，OriginOS Ocean不僅在視覺效果和交互體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)了大幅升級(jí)，還完成了對(duì)于手機(jī)操作系統(tǒng)在功能性和特征性上的拓展。

而在這背后，可以清楚的看到國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商從市場(chǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)到設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。

這似乎也在表明，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商已經(jīng)具備觸及蘋果“創(chuàng)新內(nèi)核”的能力。

學(xué)習(xí)蘋果，究竟在學(xué)什么？

沒有人能否認(rèn)，在國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的發(fā)展戰(zhàn)略上，或多或少都會(huì)有一些蘋果的影子，這位奠定行業(yè)繁榮的電子消費(fèi)品巨頭，幾乎為所有智能手機(jī)廠商提供了發(fā)展范式。

最早的時(shí)候，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商通過模仿iPhone的外觀設(shè)計(jì)收獲了第一批用戶，此后的數(shù)年，隨著國(guó)內(nèi)上游產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，國(guó)內(nèi)廠商開始逐漸在蘋果之外嘗試一些獨(dú)特的硬件創(chuàng)新，并逐漸擁有了獨(dú)立的外觀及系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

進(jìn)入5G時(shí)代，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在技術(shù)上的積淀開始集中爆發(fā)，各國(guó)產(chǎn)品牌相繼確立了自家的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，在諸如移動(dòng)影像等領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)廠商甚至已經(jīng)將蘋果甩在身后。

曾經(jīng)的老師，似乎已經(jīng)與自己站在了同一起跑線之上。在“學(xué)無可學(xué)”之后，國(guó)內(nèi)廠商不得不開始主動(dòng)在市場(chǎng)中去挖掘新的消費(fèi)需求，但無論如何響應(yīng)市場(chǎng)需求，蘋果的行業(yè)地位仍然無法被動(dòng)搖，國(guó)內(nèi)廠商的“創(chuàng)新困境”也沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變。

究其原因，在于蘋果的創(chuàng)新力，從來不是靠跟隨市場(chǎng)來完成的。在iPod、iPhone、iPad這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品誕生之前，市場(chǎng)根本沒有類似產(chǎn)品的需求，用戶也沒有意識(shí)到這樣的產(chǎn)品在體驗(yàn)上有什么不同。

但這些“不合時(shí)宜”的產(chǎn)品也恰恰最能體現(xiàn)出蘋果創(chuàng)新力中的核心思想：設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。

2003年，創(chuàng)新管理專家羅伯托·維甘提在其著作《第三種創(chuàng)新》中首次提出了“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新”這一創(chuàng)新模式。維甘提將設(shè)計(jì)創(chuàng)新解釋為“產(chǎn)品傳遞的信息及產(chǎn)品語(yǔ)言的新穎度遠(yuǎn)大于其蘊(yùn)含的技術(shù)成果的新穎度”。

這就意味著設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新必須要在技術(shù)之外，為產(chǎn)品提供額外的意義。以Apple Pencil為例，早在電阻屏?xí)r代，屏幕觸控筆技術(shù)就已完全成熟，但蘋果卻通過操作邏輯與系統(tǒng)之間的整合，賦予了Apple Penci全新的意義。

在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)，vivo是最先在硬件設(shè)計(jì)領(lǐng)域中運(yùn)用設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略的廠商。在這一戰(zhàn)略的影響下，升降式攝像頭、微云臺(tái)結(jié)構(gòu)、V1影像芯片等設(shè)計(jì)不斷涌現(xiàn)。

而在硬件創(chuàng)新之外，vivo也逐漸開始了軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的嘗試。

從用戶感知，到設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)

2020年，基于對(duì)消費(fèi)者需求的洞察，vivo先后提出設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)和性能四條長(zhǎng)賽道，作為提升長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的核心領(lǐng)域。并于當(dāng)年11月發(fā)布了OriginOS操作系統(tǒng)。

在OriginOS系統(tǒng)底層架構(gòu)上，為解決了安卓系統(tǒng)“反射弧過長(zhǎng)”的問題，vivo修改了超過90000行代碼，保證用戶的操作意圖能夠得到優(yōu)先反饋。在系統(tǒng)交互上，vivo重構(gòu)了系統(tǒng)操作界面，并引入了“華容網(wǎng)格體系”、“原子組件”等設(shè)計(jì)，讓用戶得以實(shí)現(xiàn)“零層級(jí)操作”。

可以看到，這一代操作系統(tǒng)幾乎是滿足用戶需求的集中體現(xiàn)，但到了OriginOS Ocean系統(tǒng)上，vivo開始思考起如何通過設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，“為用戶帶來新的意義”這一問題。

我們不妨做一個(gè)假設(shè)：如果讓用戶去參與系統(tǒng)界面的設(shè)計(jì)，他們會(huì)提出什么要求？可能是簡(jiǎn)潔、美觀，亦或是系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性。

而這一切在OriginOS Ocean上有了新的含義。

在圖形界面上，OriginOS Ocean采用了符號(hào)化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言去詮釋“簡(jiǎn)潔”這一本質(zhì)，用設(shè)計(jì)為內(nèi)容帶來更清晰的主次、更準(zhǔn)群的聚焦，以及更高效的傳達(dá)。

在視覺設(shè)計(jì)上，在保證界面美觀的同時(shí)，“充滿樂趣與生命力”成為這一代GUI界面的主題。即使是并不起眼的時(shí)鐘圖標(biāo)，vivo也通過擬人化的設(shè)計(jì)，模擬出在狹長(zhǎng)的時(shí)鐘里挪動(dòng)身體的指針。

vivo甚至試圖讓手機(jī)與用戶之間建立起某種情感上的聯(lián)系。當(dāng)用戶移動(dòng)APP圖標(biāo)時(shí)，旁邊的圖標(biāo)會(huì)顯得不太情愿，如果面部驗(yàn)證沒有通過，提示框內(nèi)的表情也會(huì)隨之表現(xiàn)出失落的樣子。

符號(hào)化、生命力與樂趣，這些要素可能并不是當(dāng)下用戶所迫切需要的，但卻是vivo對(duì)于設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略下的轉(zhuǎn)變：為產(chǎn)品或功能賦予額外的意義。

這一點(diǎn)在原子隱私系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)得更為直接。過去智能手機(jī)對(duì)于用戶隱私的保護(hù)多集中在APP層面，或是生物識(shí)別層面，而在OriginOS Ocean操作系統(tǒng)上，vivo打造了一整套系統(tǒng)級(jí)的隱私安全解決方案，讓手機(jī)成為保護(hù)用戶隱私的忠實(shí)伙伴。

它擁有便捷且可控的本地化存儲(chǔ)與管理能力，用戶可以將圖片、音頻、視頻等文件，甚至是APP放入其中，在使用原子隱私系統(tǒng)的過程中，手機(jī)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)機(jī)主進(jìn)行識(shí)別，如果發(fā)現(xiàn)訪問者不是機(jī)主本人，接下來的一切操作都將會(huì)被禁止。

值得一提的是，在這一系列的操作過程中，如果出現(xiàn)調(diào)取攝像頭、麥克風(fēng)、定位等敏感隱私權(quán)限時(shí)原子通知將會(huì)第一時(shí)間向用戶提示，且數(shù)據(jù)完全不需要上傳到云端處理，保證過程的透明可控。

類似的設(shè)計(jì)幾乎貫穿了OriginOS Ocean系統(tǒng)中的每一處細(xì)節(jié)，如果說初代OriginOS系統(tǒng)為用戶建立起了“人與數(shù)字世界的橋梁”，那么到了這一代OriginOS Oceanxito系統(tǒng)，vivo則是試圖建立起“人與機(jī)器之間的紐帶”。

讓用戶享受探索的樂趣

去年10月，vivo曾憑借分離式鏡頭的設(shè)計(jì)，斬獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)概念獎(jiǎng)。該設(shè)計(jì)讓用戶可根據(jù)個(gè)人需求取出鏡頭，并通過遠(yuǎn)程控制鏡頭，完成第一人稱視角拍攝、特殊視角拍攝、虛擬拍攝助手、多機(jī)位同步拍攝等多種具有顛覆性的場(chǎng)景拍攝。

在這一過程之中，用戶將充分體驗(yàn)到移動(dòng)影像的樂趣，而在軟件層面，vivo同樣試圖通過OriginOS　Ocean讓用戶感受到操作系統(tǒng)帶來的樂趣。

vivo高級(jí)副總裁施玉堅(jiān)曾表示，vivo希望從消費(fèi)者需求的本原出發(fā)，通過簡(jiǎn)單易用的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來更多的“至悅”體驗(yàn)。

“至悅”體驗(yàn)該如何定義？在上一代OriginOS系統(tǒng)上，用戶體驗(yàn)可能來源于“流暢”、“便攜”、“設(shè)計(jì)”三個(gè)維度的提升，而在OriginOS Ocean系統(tǒng)上，vivo更加傾向于讓用戶自己去“探索”。

比如被視為枯燥乏味的鎖屏功能，過去用戶對(duì)于鎖屏界面的理解可能只是“挑選一張自己喜歡的圖片”，但在OriginOS Ocean上，vivo為用戶帶來了全新的架構(gòu)體系，以及功能與視效的飛躍。

用戶可以在OriginOS Ocean自定義設(shè)置鎖屏的常用功能入口，也可以自行調(diào)整啟動(dòng)方式。比如在指紋區(qū)左側(cè)設(shè)置音樂入口，當(dāng)圖標(biāo)從左上角滑至指紋去上方，即可播放音樂，如果拖至指紋去下方即可進(jìn)入播放列表。

vivo還將OriginOS 1.0上好評(píng)入潮的平行世界功能進(jìn)行了整合，用戶無需穿梭平行世界就可在桌面上對(duì)圖標(biāo)進(jìn)行放大縮小、拆合等工作。原子組件體系也進(jìn)行了全面優(yōu)化，當(dāng)用戶在第三方界面中時(shí)，可以隨時(shí)開啟與當(dāng)前界面的應(yīng)用分屏，實(shí)現(xiàn)快速的多窗口切換。

還有全新的影像體系、原子閱讀、原子隨身聽和原子筆記等功能，滿足用戶在不同場(chǎng)景下需求的同時(shí)，為用戶提供“探索的樂趣”。

在OriginOS Ocean系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，可以看出vivo在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)上的轉(zhuǎn)變，如果說過去vivo思考的是“設(shè)計(jì)能否滿足用戶的需求”，那么在設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響下，vivo則開始思考起“設(shè)計(jì)能否為用戶帶來新的意義”。

從轉(zhuǎn)變的那一刻起，vivo就已經(jīng)將智能手機(jī)行業(yè)內(nèi)的“中國(guó)創(chuàng)新”推上了新的高度。

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