面對(duì)日益凸顯的用戶(hù)增長(zhǎng)壓力,用戶(hù)以年輕人為主的B站和以女性用戶(hù)為主的小紅書(shū),正把更多目光投向消費(fèi)金字塔中的最底層——直男,而且是中年直男。
去年12月初,B站拿下未來(lái)三年的英格蘭足總杯中國(guó)大陸數(shù)字媒體獨(dú)家版權(quán)。這是B站首次把內(nèi)容版權(quán)布局延展到體育板塊。
為了吸引觀(guān)眾,B站宣布免費(fèi)直播足總杯所有比賽。相比之下,咪咕視頻的英超賽季包售價(jià)158元,單場(chǎng)比賽售價(jià)約3~4元。在花錢(qián)看球越來(lái)越普遍的情況下,B站的免費(fèi)直播無(wú)疑頗具吸引力。
此外,B站請(qǐng)來(lái)了詹俊、張璐、董方卓等足球名嘴,解說(shuō)重點(diǎn)場(chǎng)次;并開(kāi)通“英格蘭足總杯賽事菌”官方賬號(hào),發(fā)布比賽集錦、精彩進(jìn)球等,目前上傳43條視頻,累計(jì)逾10萬(wàn)粉絲。
覬覦直男的小紅書(shū)同樣試圖從體育賽事取得突破,其動(dòng)作比B站更快,切入點(diǎn)則選在了奧運(yùn)會(huì)。
去年7月,小紅書(shū)成為央視奧運(yùn)戰(zhàn)略合作伙伴。東京奧運(yùn)會(huì)期間,小紅書(shū)在央視融媒體矩陣上獲得密集曝光。
下月初,北京冬奧會(huì)即將開(kāi)幕。小紅書(shū)并未獲得本屆賽事IP授權(quán),但仍然通過(guò)與數(shù)十家冰雪場(chǎng)合作、邀請(qǐng)冰雪運(yùn)動(dòng)達(dá)人入駐等方式,啟動(dòng)“冰雪季”運(yùn)營(yíng)活動(dòng),試圖再次搭上順風(fēng)車(chē)。
在直播、短視頻、手機(jī)游戲等扁平化娛樂(lè)方式的沖擊下,充斥著精英主義和宏大敘事的足總杯、奧運(yùn)會(huì)之類(lèi)的傳統(tǒng)體育賽事,并非95后、00后等“Z世代”年輕人的寵兒。這些賽事從電視直播年代一路走來(lái),典型觀(guān)眾畫(huà)像是中年直男,恰恰可以填補(bǔ)B站和小紅書(shū)的用戶(hù)空白。
目前,B站和小紅書(shū)是國(guó)內(nèi)價(jià)值最高的兩大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),但都需要應(yīng)對(duì)突破核心圈層、吸引更廣泛用戶(hù)的挑戰(zhàn)。
B站的問(wèn)題是用戶(hù)過(guò)于年輕。2020年底的一場(chǎng)財(cái)報(bào)分析師電話(huà)會(huì)上,B站CEO陳睿曾透露其用戶(hù)平均年齡只有21歲,而新增用戶(hù)的平均年齡僅20歲。這不僅讓B站的活躍用戶(hù)天花板清晰可見(jiàn),也限制了廣告業(yè)務(wù)的想象空間。
小紅書(shū)的問(wèn)題則是女性用戶(hù)濃度太高,占比超7成。小紅書(shū)目前主要靠廣告賺錢(qián),而不平衡的用戶(hù)性別結(jié)構(gòu),顯然不利于招攬汽車(chē)、白酒、數(shù)碼等板塊的廣告主。
兩大平臺(tái)“破圈”主要靠強(qiáng)運(yùn)營(yíng),比如B站的《后浪》、小紅書(shū)的尹正燜菜等,均在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量圈外用戶(hù)的關(guān)注。但用戶(hù)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題并沒(méi)有得到根本上的解決。借助大型體育賽事,把以中年直男為主的體育迷收入囊中,對(duì)B站和小紅書(shū)來(lái)說(shuō)是值得嘗試的一步。
但買(mǎi)版權(quán)易,留用戶(hù)難。最大的挑戰(zhàn)是,B站和小紅書(shū)已經(jīng)形成了獨(dú)特的社區(qū)氛圍,不太可能隨著體育內(nèi)容的增加而改變;即使短期吸引了大量新用戶(hù),也難以憑借社區(qū)本身的吸引力讓他們沉淀下來(lái)。
然而在用戶(hù)增長(zhǎng)壓力面前,B站和小紅書(shū)很有必要啃下直男這塊硬骨頭。如果窮盡了各種手段仍然無(wú)法突破,兩大平臺(tái)不妨考慮收購(gòu)虎撲,用“體外培養(yǎng)”的方式曲線(xiàn)解決問(wèn)題。
根據(jù)多方報(bào)道,虎撲目前的注冊(cè)用戶(hù)超1億,總活躍用戶(hù)達(dá)8000萬(wàn)。但這類(lèi)數(shù)據(jù)不可深信,第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)的MAU數(shù)據(jù)多在數(shù)百萬(wàn)量級(jí),對(duì)于兩大平臺(tái)雖有裨益但意義不大。
B站和小紅書(shū)唐倘若拿下虎撲,真正價(jià)值是“直男社區(qū)”的品牌,以及兼具黏性和創(chuàng)作活力的PUGC用戶(hù)。假如能夠?yàn)槲宜?,兩大社區(qū)在突破直男堡壘時(shí)就能夠搶占一塊核心陣地。
A
B站和小紅書(shū)分別擁有數(shù)億MAU(月活躍用戶(hù))和數(shù)千萬(wàn)DAU(日活躍用戶(hù)),且仍在增長(zhǎng)中。同時(shí),其核心用戶(hù)畫(huà)像分別是Z世代和城市女性,商業(yè)化看上去也要比文青、高知、直男之類(lèi)的人群靠譜得多。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的枯竭,以及社區(qū)規(guī)模的放大,B站面臨著用戶(hù)增長(zhǎng)放緩的難題,而小紅書(shū)亟需改善用戶(hù)性別結(jié)構(gòu)。
根據(jù)財(cái)報(bào),2020年第二至第四季度,B站的月均MAU增速分別為55%、54%和55%。這種高速增長(zhǎng)既有疫情催生更多需求的因素,也有B站大力破圈的成果。
但到了2021年,B站的用戶(hù)增長(zhǎng)有所放緩,前三季度月均MAU增速分別為30%、38%和35%,相比上一年收縮20個(gè)百分點(diǎn)。
截至去年第三季度末,B站MAU已達(dá)2.67億。再加上國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的非常規(guī)需求減弱,B站想要重新拉高增速并不容易。
B站此前制定了“2023年前4億MAU”的目標(biāo)。如今所剩時(shí)間不足一年,B站仍然面臨約1個(gè)億的MAU缺口,必須盡快找到新的用戶(hù)金礦。
相比之下,小紅書(shū)的用戶(hù)體量相對(duì)小一些,增長(zhǎng)仍然很快。小紅書(shū)官方數(shù)據(jù)稱(chēng),2020年6月其MAU超過(guò)1億,2021年11月達(dá)到2億,一年半翻了一番。
不過(guò),男女失衡一直困擾著小紅書(shū)。它由跨境購(gòu)物指南演變而來(lái),自帶“種草”基因,女性用戶(hù)和美妝、生活類(lèi)內(nèi)容長(zhǎng)期占主導(dǎo)地位。這種氛圍塑造了小紅書(shū)的社區(qū)氣質(zhì),也影響了外界的觀(guān)感,在一定程度上阻礙了男性用戶(hù)的融入。
B站和小紅書(shū)已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題,并嘗試從多個(gè)維度上做出改變。
其中,B站做出了刷屏短片《后浪》,何冰的演講看似是在擁抱年輕人,骨子里則是在營(yíng)造居高臨下的“爹味”,以迎合中年人的情緒。
去年底的B站跨年晚會(huì),也越來(lái)越向地方臺(tái)春晚靠攏,二次元濃度稀薄了很多,日語(yǔ)歌曲則被薛之謙、周深、鳳凰傳奇?zhèn)內(nèi)〈?,甚至加入了德云社的相聲?/p>
小紅書(shū)大幅擴(kuò)充內(nèi)容矩陣,美食、數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)是重點(diǎn)包裝對(duì)象。它的最新廣告片除了選擇了當(dāng)紅藝人劉昊然外,還請(qǐng)來(lái)了滑雪名將谷愛(ài)凌。艾弗森、馬布里、周琦等籃球明星也紛紛受邀入駐。
過(guò)去兩三年間,兩大社區(qū)四面出擊,《后浪》、尹正燜菜之類(lèi)的爆款也做了不少。但從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,戰(zhàn)術(shù)層面的勝利,尚未帶來(lái)戰(zhàn)略層面的成功。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年第一季度,B站的35歲以下月活用戶(hù)占比超86%;小紅書(shū)并未公布男女用戶(hù)占比的變化,但外界普遍預(yù)計(jì)女性仍占70%甚至更高。這種用戶(hù)結(jié)構(gòu)顯然會(huì)對(duì)兩家公司的收入形成拖累。
B站游戲業(yè)務(wù)近幾個(gè)季度增速下滑,與新增用戶(hù)的年齡偏小、消費(fèi)能力偏低存在關(guān)聯(lián)。小紅書(shū)女性用戶(hù)占比過(guò)高,限制了廣告主的選擇余地;而互聯(lián)網(wǎng)廣告整體低迷,也加大了小紅書(shū)獲取廣告收入的難度。
祭出效果更明顯的“殺招”,挖掘更具變現(xiàn)潛力的圈外人群,對(duì)B站和小紅書(shū)的重要性開(kāi)始凸顯。歷來(lái)不受?chē)?guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司待見(jiàn)的直男,是時(shí)候走進(jìn)中國(guó)兩大社區(qū)視野了。
B
粗略估算,中年直男是一個(gè)數(shù)億規(guī)模的人群,且具有較高的收入水平和消費(fèi)意愿。這一人群的最大公約數(shù)就是體育,尤其是足球、籃球等熱門(mén)項(xiàng)目。
B站和小紅書(shū)相繼入手賽事版權(quán),希望借助體育內(nèi)容打動(dòng)35歲以上的男性人群。但目前來(lái)看,兩大社區(qū)圍繞比賽各種凹造型,實(shí)際效果卻并不算理想。
B站官宣拿到足總杯版權(quán)的第二天,直播了第二輪的多場(chǎng)比賽。但直到今年1月上旬,足總杯進(jìn)入第三輪,曼聯(lián)、曼城、切爾西等強(qiáng)隊(duì)紛紛出戰(zhàn),官方直播間的人氣才開(kāi)始攀升。
例如,1月9日利物浦4:1大勝什魯斯伯里,直播間觀(guān)看人數(shù)一度接近800萬(wàn)人次。同時(shí)段的其他熱門(mén)比賽也有類(lèi)似表現(xiàn)。
然而,這種熱度來(lái)去匆匆。
B站在賽后放出利物浦的比賽錄像,播放量?jī)H2.1萬(wàn)次,彈幕95條?!坝⒏裉m足總杯賽事菌”發(fā)布的其余內(nèi)容同樣慘淡,只有知名球迷“退錢(qián)哥”錄制的足總杯宣傳視頻播放量達(dá)到100萬(wàn)次,超過(guò)其余四十多條內(nèi)容的總和。
此外,B站UP主對(duì)于足球的興趣有限,圍繞足總杯的二次創(chuàng)作少之又少,反映出創(chuàng)作者社區(qū)并不積極。
更重要的是,B站依靠免費(fèi)看球吸引了大批觀(guān)眾,但在“白嫖”之后,許多用戶(hù)并沒(méi)有沉淀在社區(qū)內(nèi),更沒(méi)有塑造出新的小圈子。從體育類(lèi)KOL的粉絲量,可以管窺這一事實(shí)。
B站此前邀請(qǐng)了中國(guó)男足隊(duì)長(zhǎng)馮瀟霆入駐,利物浦、拜仁等著名足球俱樂(lè)部也開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)。然而,B站用戶(hù)的熱情不高,馮瀟霆在微博擁有246萬(wàn)粉絲,B站粉絲卻不到5萬(wàn);利物浦的粉絲只有1萬(wàn)出頭,拜仁也僅積累了不到15萬(wàn)。
小紅書(shū)也面臨著類(lèi)似的難題。
東京奧運(yùn)期間,小紅書(shū)邀請(qǐng)大批運(yùn)動(dòng)員、體育記者和運(yùn)動(dòng)達(dá)人入駐,組織數(shù)十位博主組成報(bào)道團(tuán),還發(fā)起“參與奧運(yùn)的1000種方式”等主題活動(dòng),激勵(lì)用戶(hù)發(fā)布奧運(yùn)相關(guān)內(nèi)容,一時(shí)間吸引了大量關(guān)注。
但從建立社交關(guān)聯(lián)、貢獻(xiàn)社區(qū)內(nèi)容等維度觀(guān)察,這些舉措的影響力較為有限。
例如,被小紅書(shū)重點(diǎn)推廣的谷愛(ài)凌,迄今只有16.5萬(wàn)粉絲,單條筆記點(diǎn)贊量數(shù)千至數(shù)萬(wàn)不等,與歐陽(yáng)娜娜等藝人的數(shù)百萬(wàn)粉絲不可同日而語(yǔ)。
此外,在經(jīng)歷了東京奧運(yùn)期間的高密度內(nèi)容運(yùn)營(yíng)后,小紅書(shū)用戶(hù)對(duì)于體育內(nèi)容仍然不很“感冒”。
以女足亞洲杯為例,1月20日中國(guó)女足4:0戰(zhàn)勝中國(guó)臺(tái)北隊(duì),小紅書(shū)相關(guān)帖子的評(píng)論只有50多條,而垂直足球APP懂球帝的同一條新聞的評(píng)論超1000條。
B站和小紅書(shū)通過(guò)收購(gòu)版權(quán)、免費(fèi)提供賽事內(nèi)容,能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引大量體育迷;但比賽結(jié)束后用戶(hù)又迅速散去,大多數(shù)人并不會(huì)繼續(xù)消費(fèi)社區(qū)內(nèi)的其他內(nèi)容,成為內(nèi)容貢獻(xiàn)者的更是稀少。
在這種“潮汐效應(yīng)”的影響下,B站和小紅書(shū)借助體育內(nèi)容破局的功效勢(shì)必要大打折扣。
C
B站和小紅書(shū)投入大量資源布局體育,卻成效不彰,與自身的社區(qū)氛圍密切相關(guān)。新用戶(hù)難以融入老用戶(hù)的圈子,沉淀和轉(zhuǎn)化也就無(wú)從談起。
為了保護(hù)核心用戶(hù)的體驗(yàn),兩大社區(qū)不可能對(duì)社區(qū)文化做大手術(shù),只能局部微調(diào)。但在新的壓力面前,B站和小紅書(shū)都需要盡快打開(kāi)直男的突破口。
在這種情況下,收購(gòu)虎撲的價(jià)值開(kāi)始凸顯。
虎撲是國(guó)內(nèi)老牌體育社區(qū),至今已有18年歷史。它聚攏了中文互聯(lián)網(wǎng)的一群專(zhuān)業(yè)球迷,產(chǎn)出賽事分析、交易傳聞、行業(yè)觀(guān)察等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,逐漸積累了大批泛體育用戶(hù)。每年一屆的女神大賽堪稱(chēng)破圈的神來(lái)之筆,讓虎撲的受眾大大擴(kuò)張。
2019年,虎撲CEO程杭曾表示,“我們挖掘了一個(gè)男人的本質(zhì)需求。那就是,男人喜歡和男人在一起,但男人不敢和女人說(shuō)”?;湫纬闪霜?dú)特的JRs(家人們)文化,被打上“直男社區(qū)”的標(biāo)簽。
不過(guò),在商業(yè)層面上,虎撲一路走來(lái)歷盡坎坷。
作為一個(gè)以NBA為核心的體育社區(qū),虎撲最大的軟肋是沒(méi)有賽事版權(quán)。用戶(hù)無(wú)法在虎撲看比賽直播,只能聊戰(zhàn)術(shù)、侃八卦,甚至互噴,讓更多體育迷望而卻步。
另一方面,虎撲的商業(yè)化一直做得不好,多年來(lái)高度依賴(lài)廣告。程杭在2020年初的一次采訪(fǎng)中透露,彼時(shí)公司的48%收入來(lái)自廣告。
過(guò)于單一和傳統(tǒng)的營(yíng)收模型,讓虎撲并不受資本市場(chǎng)的待見(jiàn)。2016和2019年,虎撲兩度沖刺上市,最終都折戟沉沙;字節(jié)曾在2019年以12.6億元入股虎撲,成為第一大股東,但最新的工商信息顯示,虎撲股東名單已經(jīng)沒(méi)有字節(jié)的身影。
字母榜(ID: wujicaijing)就此事向字節(jié)方面求證,截至發(fā)稿時(shí)尚未得到回應(yīng)。
獨(dú)立社區(qū)難以生存,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的共識(shí)。天涯、貓撲、鐵血社區(qū)等論壇均為前車(chē)之鑒;虎撲在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)均面臨融資困難,趁著仍然握有數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)及時(shí)賣(mài)身,正漸漸成為戰(zhàn)略選項(xiàng)之一。
從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,虎撲的估值約為三四十億元人民幣;以B站和小紅書(shū)的現(xiàn)金儲(chǔ)備實(shí)力,拿下虎撲并不存在什么困難。
另一方面,兩大社區(qū)都在加速布局體育版權(quán),而這正是虎撲所急需的,能夠迅速改善社區(qū)內(nèi)容仰賴(lài)版權(quán)大戶(hù)騰訊體育之鼻息的窘境。而B(niǎo)站和小紅書(shū)分別擁有數(shù)億月活,其中包括數(shù)百萬(wàn)職業(yè)和半職業(yè)創(chuàng)作者,也能為虎撲帶來(lái)龐大的潛在用戶(hù)增量。
在爭(zhēng)奪直男的過(guò)程中,B站和小紅書(shū)出發(fā)點(diǎn)不同、目的也不同,但兩者路徑相似,最終很可能狹路相逢。誰(shuí)能搶先出手、拿下虎撲,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)占據(jù)主動(dòng)。
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