鈦媒體注:「探路2022」是鈦媒體年終策劃專題,邀請各行業(yè) TOP 創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖一起回顧過去一年的行業(yè)變化和企業(yè)成長,同時共話新邏輯、展望2022。本文為樂刻創(chuàng)始人韓偉對話鈦媒體App「探路2022」欄目,以下為韓偉對行業(yè)未來的展望。
健身產(chǎn)業(yè)正在“去泡沫”,“數(shù)字化重構(gòu)”能力愈發(fā)重要
2020年疫情的爆發(fā),讓互聯(lián)網(wǎng)健身平臺迎來久違的“春天”,消費者居家健身的習(xí)慣也延續(xù)到了2021年。
這一年,中國健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了“去泡沫”的過程,整個產(chǎn)業(yè)鏈圍繞著社會價值發(fā)展得更健康。同時,中國健身產(chǎn)業(yè)正面臨數(shù)字化重構(gòu),我覺得這兩個特征比較明顯。
“去泡沫”是說,行業(yè)不再像以前很大一部分商業(yè)俱樂部那樣堅持“賺消費者不來的錢”的商業(yè)邏輯,健身房做完預(yù)售就跑路的情況大幅減少,政府監(jiān)管在加強,大家都更加注重用戶的服務(wù)體驗。
“數(shù)字化重構(gòu)”是指數(shù)字化能力在健身這個產(chǎn)業(yè)得到更廣泛的應(yīng)用,場景數(shù)字化、用戶標(biāo)簽化能力等更受重視。因為能夠?qū)∩懋a(chǎn)業(yè)降本、提效、完善用戶體驗產(chǎn)生價值,數(shù)字化重構(gòu)的能力越來越被產(chǎn)業(yè)所認(rèn)可。
2021年最有價值的決策:建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)賦能中臺
作為一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2021年樂刻做的最有價值的決策是,建立自己的數(shù)字產(chǎn)業(yè)賦能中臺。
具體來講,有兩個方面,一個是做服務(wù)產(chǎn)品的在線交易,一個是做開放的生態(tài)系統(tǒng)。服務(wù)產(chǎn)品的在線交易,是說之前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)只完成了標(biāo)品的在線交易,而樂刻一直在致力于讓服務(wù)產(chǎn)品能夠完成在線交易,服務(wù)產(chǎn)品如果完成在線交易,本質(zhì)上需要兩個能力,一個是二次核銷能力,一個是場景正反饋鏈條的建立。開放生態(tài)系統(tǒng)是指樂刻把自己的數(shù)字中臺能力向社會的第三方敞開,向友商打開我們的彈藥庫,把我們的能力向友商開放。
與此同時,樂刻具備敏銳的市場感知力,如今國內(nèi)健身愛好者在個性化與娛樂化上的需求不斷增長,自主研發(fā)健身課程成了不少頭部健身房的選擇,樂刻也對健身內(nèi)容有所布局,目前有九大自研課程。
樂刻極為重視技術(shù)研發(fā),到今年為止,樂刻已經(jīng)有200多名技術(shù)人員,每年的相關(guān)投入有近1億元。
2021年樂刻在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索當(dāng)中,更傾向于秉持“結(jié)硬寨,打呆仗”的做事方式,如左暉先生所說,“做難而正確的事情”,“正確”是指我們一定要做一件有社會價值的事情,“難”是指凡是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、要去做深度改造的事情,都是很難的,我們必須要經(jīng)歷那些痛苦,不能夠涸澤而漁,不能夠急功近利,不能夠急于求成。
2022年做成健身產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺,為產(chǎn)業(yè)賦能
展望2022年,我希望樂刻能夠做成健身產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺,能夠為產(chǎn)業(yè)賦能,讓產(chǎn)業(yè)變得更健康。
恐懼來源于未知,篤定來源于我們一直努力堅持創(chuàng)造社會價值。樂刻的篤定,來源于對全民健身、體育強國的堅定相信,我們一直致力于做更優(yōu)質(zhì)的社會產(chǎn)能供給。
我們的愿景與使命,就是提供成本更低、效率更高、用戶體驗更好的健身產(chǎn)能供給?!白屆總€人平等享有運動健康的資源和權(quán)利”,“每天響應(yīng)一億人次的運動健康需求”。
山在那里,使命與目標(biāo)也在那里,樂刻尚未努力夠,必須砥礪前行。(作者 | 柳牧宗)
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