李彤(Eastland),虎嗅300篇十萬(wàn)+作者,1990年代起開(kāi)始進(jìn)行科技情報(bào)及投行工作,對(duì)于投資與財(cái)務(wù),有深刻而獨(dú)到的見(jiàn)解,著有《誰(shuí)妨礙我們更加富有》一書(shū)。在虎嗅開(kāi)設(shè)熱門(mén)專欄《財(cái)報(bào)透露的真相》,接連兩季閱讀量超百萬(wàn)。聽(tīng)彤師講解最真實(shí)的商業(yè)世界,讀懂財(cái)報(bào)背后的真相。
作者|Eastland
頭圖|視覺(jué)中國(guó)
2022年1月24日,途虎養(yǎng)車向港交所遞交了上市申請(qǐng)。
從2013年929萬(wàn)元“種子輪”融資開(kāi)始,途虎養(yǎng)車16輪融資總額約14億美元。最后兩輪是2021年F-2、F-3,共募集4億美元。2021年前三季,途虎融資活動(dòng)現(xiàn)金凈流入13.8億,但經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈流出4.55億、投資活動(dòng)凈流出6.9億,9月末賬面現(xiàn)金14.3億,應(yīng)付賬款/票據(jù)余額29.4億(周轉(zhuǎn)天數(shù)已從2019年的56天增至2020年的98天)。#上市融資迫在眉睫#
紅杉、愉悅、方源、騰訊們對(duì)途虎養(yǎng)車鍥而不舍,堅(jiān)持“下注”好萬(wàn)億汽車后服務(wù)市場(chǎng),終于以16次“輸血”把途虎養(yǎng)車送到資本市場(chǎng)大門(mén)口。
202間——3.66萬(wàn)間,途虎有多少間門(mén)店?
在途虎養(yǎng)車搭建的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺(tái)上,1400萬(wàn)交易用戶、3.6萬(wàn)間門(mén)店和3000家供應(yīng)商構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng)。
由于汽車相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的特殊性,履約高度依賴線下門(mén)店。
比如換輪胎。網(wǎng)上下單容易、配送到家不成問(wèn)題,但普通車主能“卸輪子”已屬難能,斷沒(méi)有扒舊胎、換新胎的本領(lǐng),更別提動(dòng)平衡、四輪定位。同樣,換機(jī)油、安裝行車記錄儀、貼膜等業(yè)務(wù),線上產(chǎn)品銷售與線下服務(wù)密不可分。但這算不上“痛點(diǎn)”,賣(mài)家負(fù)責(zé)安裝或消費(fèi)者找個(gè)門(mén)店安裝,都不問(wèn)題。
途虎養(yǎng)車屬于專業(yè)汽車配件/用品的垂直電商,以相對(duì)高頻、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、客單價(jià)相對(duì)高的輪胎為切入口,以性價(jià)比吸引消費(fèi)者。再以消費(fèi)者為“誘餌”招攬能夠提供安裝服務(wù)的線下店。
具備一定的線下能力(包括數(shù)據(jù)積累、人才培養(yǎng)、線上線下協(xié)調(diào)能力等)之后,建立以自營(yíng)工場(chǎng)店、加盟工場(chǎng)店為核心的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
途虎工場(chǎng)店分為兩類:自營(yíng)工場(chǎng)店、加盟工場(chǎng)店。
2019年末,途虎新開(kāi)31間自營(yíng)工場(chǎng)店,關(guān)閉及轉(zhuǎn)為加盟19間,全年凈增12間,年末達(dá)到127間;加盟工場(chǎng)店從年初的697間增至年末的1296間,凈增599間;
2020年末,自營(yíng)工場(chǎng)店、加盟工場(chǎng)分別增至165間、2323間。全年加盟工場(chǎng)新開(kāi)數(shù)達(dá)1030間;
截至2021年9月末,營(yíng)自工場(chǎng)店達(dá)202間、加盟工場(chǎng)店達(dá)3167間(由1538名加盟商管理)。
自營(yíng)工場(chǎng)店從選址到運(yùn)營(yíng)完全由途虎控制;加盟工場(chǎng)店使用途虎品牌,供應(yīng)鏈、信息管理及結(jié)算由途虎控制。除加盟費(fèi)、管理費(fèi),加盟商還要向途虎支付利潤(rùn)分成。
工場(chǎng)店的全部收入(包括線上、到店銷售及服務(wù)費(fèi))全部確認(rèn)為途虎營(yíng)收之“產(chǎn)品銷售及服務(wù)”。
與“年活用戶”、“月活用戶”相似,途虎“合作門(mén)店”的定義是“過(guò)往三個(gè)月有交易”。例如為途虎線上買(mǎi)家安裝過(guò)一次輪胎。截至2021年9月末,合作門(mén)店達(dá)3.3萬(wàn)間。
途虎號(hào)稱線下門(mén)店總數(shù)達(dá)3.66萬(wàn)間沒(méi)毛病,但3.3萬(wàn)間合作門(mén)店不貢獻(xiàn)營(yíng)收而是有嘗提供服務(wù)。好比快遞公司委托民航用機(jī)腹運(yùn)送貨物,號(hào)稱“擁有XXX架合作波音/空客”,也沒(méi)毛病,
生意做大了,自然要采購(gòu)更多服務(wù),但采購(gòu)規(guī)模不能作為估值依據(jù)。途虎每月賣(mài)260萬(wàn)條輪胎,假設(shè)其中200萬(wàn)條由3.3萬(wàn)間合作門(mén)店安裝。如果有400萬(wàn)條輪胎需要安裝,合作門(mén)店數(shù)可能擴(kuò)張到6.6萬(wàn)間。
營(yíng)收結(jié)構(gòu)與京東“神似”
途虎營(yíng)收分為兩大類:產(chǎn)品和服務(wù)、平臺(tái)業(yè)務(wù)。
1)“產(chǎn)品和服務(wù)”相當(dāng)于京東“產(chǎn)品銷售”
2019年,“產(chǎn)品銷售及服務(wù)”收入占比高達(dá)96.9%;
2021年前三季,“產(chǎn)品銷售及服務(wù)”收入為80億、仍然占到營(yíng)收的94.4%;平臺(tái)業(yè)務(wù)收入4.7億、占營(yíng)收的5.6%。
“產(chǎn)品銷售及服務(wù)”收入主要來(lái)自“輪臺(tái)及底盤(pán)零件”和“汽車保養(yǎng)”兩項(xiàng),2021年前三季分別為36.8億、27.6億,合計(jì)占“銷售及服務(wù)”收入的80.7%。
2021年前三季,途虎總營(yíng)收71.3億,輪胎、保養(yǎng)合計(jì)占比達(dá)76.2%,收入來(lái)源單一而脆弱。
途虎“產(chǎn)品和服務(wù)”業(yè)務(wù)相當(dāng)于京東自營(yíng)的“產(chǎn)品銷售”業(yè)務(wù)。2020年,京東產(chǎn)品銷售收入占營(yíng)收的87.5%。
2)“平臺(tái)業(yè)務(wù)”相當(dāng)于京東“服務(wù)”
途虎平臺(tái)業(yè)務(wù)收入包括:向加盟店收取的服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)及“其它新產(chǎn)品及服務(wù)”。
途虎向加盟工場(chǎng)店收取的加盟費(fèi)約占平臺(tái)業(yè)務(wù)收入的四分之三。2020年加盟費(fèi)收入達(dá)3億、同比增加79.4%;2021年前三季加盟費(fèi)收入3.5億、同比增長(zhǎng)73.6%,每間每月費(fèi)率約為1400元(以期初、期末加盟店平均數(shù)為分母)。
與京東相似,途虎業(yè)務(wù)由“自營(yíng)銷售”和“平臺(tái)服務(wù)”兩部分構(gòu)成,但途虎更為精巧:
首先,自營(yíng)工場(chǎng)店“線上線下一體化”程度更深。自營(yíng)銷售主要在線上完成,由線下自營(yíng)工場(chǎng)店履約,線下店也會(huì)直接銷售并提供安裝服務(wù)。
其次,加盟工場(chǎng)店的履約服務(wù)使配件銷售得以閉環(huán)。途虎“平臺(tái)服務(wù)”的核心是為加盟店倒流,后者有嘗提供履約服務(wù),向途虎繳納的加盟費(fèi)和利潤(rùn)分成的本質(zhì)是傭金。#途虎“一魚(yú)兩吃”#
途虎“平臺(tái)業(yè)務(wù)”相當(dāng)于京東的“服務(wù)業(yè)務(wù)”。2020年,京東服務(wù)收入占營(yíng)收的12.5%。
盈利能力
1)途虎的“三個(gè)錢(qián)包”
盡管輪胎銷售占途虎營(yíng)收的四成,但卻不是最大的利潤(rùn)來(lái)源。
途虎最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)是“汽車保養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)”(簡(jiǎn)稱保養(yǎng))。2021年前三季,保養(yǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)收27.6億,毛利潤(rùn)7.2億,毛利潤(rùn)率26.1%。
平臺(tái)服務(wù)(簡(jiǎn)稱服務(wù))毛利潤(rùn)率超高。2021年前三季,服務(wù)收入4.7億,毛利潤(rùn)3.9億,毛利潤(rùn)率83%。
輪胎和底盤(pán)零部業(yè)務(wù)(簡(jiǎn)稱輪胎)毛利潤(rùn)及利潤(rùn)率均排三位。2021年前三季,收入、成本分別為36.8億、33.6億,毛利潤(rùn)3.2億,毛利潤(rùn)率8.6%。
2021年前三季,途虎毛利潤(rùn)總額13.1億、毛利潤(rùn)率15.5%(2019年僅為7.4%)。保養(yǎng)、服務(wù)、輪胎三項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)毛利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率分別為55%、30%、24%(貢獻(xiàn)率之和大于100%,因?yàn)樽誀I(yíng)工場(chǎng)店成本未攤?cè)刖唧w業(yè)務(wù))。
自營(yíng)業(yè)務(wù)賺口碑、拉營(yíng)收,平臺(tái)服務(wù)賺利潤(rùn),一半以上毛利潤(rùn)來(lái)自平臺(tái)服務(wù),這點(diǎn)與京東“不謀而合”。
2)費(fèi)用率缺乏彈性
途虎財(cái)報(bào)開(kāi)列四項(xiàng)費(fèi)用:運(yùn)營(yíng)及支持費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、銷售及營(yíng)銷費(fèi)用、行政費(fèi)用。
2021年前三季,毛利潤(rùn)及毛利潤(rùn)率分別為13.1億、15.6%。運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、銷售、行政四項(xiàng)費(fèi)用金額分別為4.7億、4.4億、12.3億和2.2億,合計(jì)23.6億、總費(fèi)用率27.9%。費(fèi)用遠(yuǎn)超毛利潤(rùn),2021前三季經(jīng)營(yíng)虧損9.4億、虧損率11.1%。
與肆意燒錢(qián)、虧損率動(dòng)輒超過(guò)100%的“明星公司”相比,途虎相當(dāng)“克制”,2019年11.4億、虧損率16.1%;2020經(jīng)營(yíng)虧損9.1億、虧損率降至10.4%。
雖然費(fèi)用控制比較好,但通過(guò)對(duì)諸項(xiàng)費(fèi)用的研究,感覺(jué)途虎盈利前景仍不樂(lè)觀。
“運(yùn)營(yíng)及支持開(kāi)支”
主要用于拓展門(mén)店網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督以及差旅費(fèi),應(yīng)該是加盟工場(chǎng)店的相關(guān)支出。門(mén)店?duì)I收及運(yùn)營(yíng)/管理支出均與門(mén)店間數(shù)正相關(guān),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率難以隨規(guī)模擴(kuò)張而顯著下降。#缺乏彈性#
2021年前三季,加盟、自營(yíng)工場(chǎng)店開(kāi)支分別為4.7億、2.1億,合計(jì)6.8億。攤到每間加盟店,月均支出約為1900元(以期初、期末加盟店平均數(shù)為分母)。
上文說(shuō)到“平臺(tái)服務(wù)”毛利潤(rùn)率高,加盟店月均繳納1400元,運(yùn)營(yíng)及支持開(kāi)支卻要1900元??紤]到拓展新店或有的一次性費(fèi)用,途虎加盟店不能說(shuō)開(kāi)一間賠一間,但像京東“靠服務(wù)賺錢(qián)”的可能性不大。
研發(fā)費(fèi)用及行政費(fèi)用
途虎研發(fā)費(fèi)用、行政費(fèi)用穩(wěn)中有升,2021年前三季分別為4.4億、2.2億,合計(jì)占營(yíng)收的7.7%。比2019年高1.7個(gè)百分點(diǎn)。
提高技術(shù)和管理水平,打造核心團(tuán)隊(duì),研發(fā)、行政費(fèi)用在上市前增加幾個(gè)百分點(diǎn)在情理之中,預(yù)計(jì)會(huì)在上市后回落。
銷售及營(yíng)銷費(fèi)用
除廣告及推廣活動(dòng),途虎銷售費(fèi)用還覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)、門(mén)店配送及優(yōu)惠券。2019年以來(lái),銷售費(fèi)用率保持在接近15%的水平,暫時(shí)看不到下降趨勢(shì)。
毛利潤(rùn)率不變,改善的辦法只有壓費(fèi)用率。從途虎各項(xiàng)費(fèi)用的性質(zhì)看,“可花可不花的錢(qián)”較少,與日常經(jīng)營(yíng)緊密相連的支出居多,加之費(fèi)用率原本就不高,可壓縮空間有限。
盈利能力難以在短時(shí)間內(nèi)得到改善,途虎勢(shì)必以規(guī)模擴(kuò)張取悅投資者。#賺錢(qián)是不可能賺錢(qián)的#
途虎成能汽車服務(wù)領(lǐng)域的京東嗎?
截至2020年末,中國(guó)乘用車保有量達(dá)2.4億臺(tái),平均車齡5.6年(美、歐平均車齡均為12年),出保修期的車輛占比70%。一般而言,汽車服務(wù)開(kāi)支在車齡達(dá)到6年后顯著增加,中國(guó)正處在臨界點(diǎn)附近。
預(yù)計(jì)2025年,中國(guó)乘用車保有量將達(dá)3.47億臺(tái),平均車齡7.6年,汽車服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為1.65萬(wàn)億。
截至2020年末,中國(guó)汽車服務(wù)門(mén)店總數(shù)71.4萬(wàn)間,其中3萬(wàn)間授權(quán)經(jīng)銷商(4S店)占據(jù)GMV的六成。其余68.4萬(wàn)間門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng)率僅為7%,統(tǒng)共獲得汽車服務(wù)GMV的四成。
車主苦4S工時(shí)、配件價(jià)格畸高久矣,“出保就逃離”的比例大概不小。途虎模式是車主接受汽車服務(wù)的重要選項(xiàng),沒(méi)有人不希望成功。
盡管“天時(shí)、地利、人和”齊備,但途虎的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅有4S店,還有天貓、京東、美團(tuán)等巨頭。售后安裝服務(wù),賣(mài)家安排或消費(fèi)者找線下店都不成問(wèn)題。擁有3000多間“工場(chǎng)店”的途虎,“線上線下一體化”的優(yōu)勢(shì)不突出,而劣勢(shì)難忽視:
第一:電商是“流量黑洞”,自有流量占比多寡直接關(guān)乎經(jīng)濟(jì)效益。在這方面途虎與天貓、京東、美團(tuán)等巨頭不在一個(gè)量級(jí)。蘇寧“線上線下一體”最終失敗的根本原因是線上缺流量、線下成本高。
途虎創(chuàng)始人說(shuō)“我要是有XX的流量,賣(mài)襯衫更賺錢(qián)”。但如果有流量,還要開(kāi)幾千家線下襯衫專賣(mài)店,肯定賺不到錢(qián)。
途虎開(kāi)店是無(wú)奈之舉:數(shù)千家線下門(mén)店在那里,車主“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)”,需要修車、換買(mǎi)配件時(shí)自然會(huì)去問(wèn),或者通過(guò)途虎APP或小程序查詢。線下流量“反哺”線上,多少?gòu)浹a(bǔ)了途虎流量不足的軟肋。
不過(guò),運(yùn)營(yíng)3000多家工場(chǎng)店代價(jià)不菲。截至2021年9月末,5429名全職員工中,運(yùn)營(yíng)及支持占2742名。
第二:電商巨頭規(guī)模效益突出,可供選擇的SKU極大豐富。途虎也在電商平臺(tái)開(kāi)了旗艦店,在“貨比30家”后,消費(fèi)者很可能發(fā)現(xiàn)比更低的報(bào)價(jià)(同款產(chǎn)品)?!巴净⑿詢r(jià)比高”這種口碑難樹(shù)易毀,特別是以比價(jià)無(wú)比方便的電商平臺(tái)。
線上自有流量不足,“寄居”電商平臺(tái),與成百上千友商“同臺(tái)競(jìng)技”。
線下數(shù)千工場(chǎng)店,與途虎之間沒(méi)有資本紐帶。途虎每月收1千多,意味著帶給對(duì)方的效益也高不了太多。如果線上流量枯竭,線下店只能靠地理位置獲客,與途虎合作的意愿消退。
途虎在畫(huà)虎,希望能成功!
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