你常去的那家奶茶店可能是山寨的!
2月17日,“網(wǎng)紅奶茶花1個億打假”的話題詞沖上熱搜,據(jù)央視財經(jīng)報道,該正規(guī)茶飲品牌的負責人表示,最夸張的時候全國只有114家直營店,假店卻有7000多家。
對此,品牌方“鹿角巷”在其官方微博回應稱,由于品牌對大陸商標注冊細則不詳,在商標注冊過程中讓假店鉆了法律空檔,導致品牌消費者喝到假鹿角巷,并造成市場混亂,對此深表歉意。
作為曾經(jīng)和喜茶、奈雪的茶并列的新式茶飲一線品牌,鹿角巷這些年到底遭遇了什么?
仿冒7000家,被騙加盟商一年賠了130萬
鹿角巷,創(chuàng)立于2013年,是一家來自中國臺灣的奶茶品牌?!捌放苿?chuàng)立之初,取名為斜角巷,也就是哈利·波特中最繁華的商業(yè)街道,任何新奇有趣的東西都能在那兒找到。后來擔心品牌名字被電影場景局限住就更名了,以赤鹿作為品牌形象是因它蘊涵了女性端莊高貴的氣質(zhì)?!眲?chuàng)始人邱茂庭曾在采訪中如是說。
2017年初,鹿角巷進軍大陸市場,在上海開出第一家店,引發(fā)排隊打卡潮,迅速成為網(wǎng)紅品牌,其招牌奶茶“黑糖鹿丸鮮奶”火爆全國。
值得注意的是,在此之前,鹿角巷已經(jīng)啟動第一次商標申請,按照邱茂庭的計劃,在上海店開業(yè)半年后,有可能拿到商標。然而,由于品牌火得太快,商標被仿冒者搶注,正主版權之路受阻,導致山寨門店的開店速度遠遠大于正版店鋪。
“最夸張的時候我們?nèi)珖挥?14家直營店,假的店有7000多家?!甭菇窍锲放剖紫瘓?zhí)行官趙越超在采訪中曾表示。
山寨林立,又真假難辨,導致不斷有新加盟商受騙。
據(jù)央視財經(jīng)報道,在交了30多萬元的加盟費,又投資了60多萬元后,趙羽成功開了一家鹿角巷奶茶店。但奶茶的口味卻被很多顧客質(zhì)疑:“好多粉絲來了之后在店里喝,會問口味怎么不一樣呢?很多粉絲就不再來了?!敝钡揭荒甓嗪螅w羽才從正規(guī)品牌方處得知,自己開的是一家假店,而這時,她已經(jīng)“大概賠了得有一百三四十萬元”。
山寨品牌對鹿角巷本身也造成了很大的傷害。瀏覽社交平臺發(fā)現(xiàn),有小紅書用戶發(fā)帖“拔草”鹿角巷意外難喝,評論區(qū)有條回復稱,這家是假的;甚至還有用戶以“速度鑒別真假鹿角巷”來教消費者區(qū)分山寨與正品;在微博的話題廣場中,也有消費者表示:“原來自己之前喝的都是假的”。
“收編”山寨,打假成本已達1億元
面對日益嚴重的品牌危機,在2019年12月拿到第43類商標后,鹿角巷就將注意力主要集中到肅清侵權門店的工作上。
據(jù)北京商報報道,2020年開始,對于線上侵權店鋪,鹿角巷與第三方平臺美團達成戰(zhàn)略合作,陸續(xù)下架侵權店鋪。而對于線下的侵權門店,除了進行常規(guī)流程的肅清工作外,鹿角巷推出小店合作模式,對于評估后符合條件的山寨門店進行“收編”,統(tǒng)一整改后便以“鹿角巷”正版門店露出。
具體來看,對于收編門店,在產(chǎn)品方面,除了鹿角巷系列產(chǎn)品外,還將推出小店特有的菜單,并且價格相對較低;在管理方面,以分層管理的模式,由總部管理城市、城市管理其下屬門店,總部直接對城市負責;同時,這類門店的sop(標準作業(yè)程序)會進行統(tǒng)一標準,在物料使用上將嚴格采用鹿角巷規(guī)定的統(tǒng)一物料,只是店型和價位會有區(qū)別。
鹿角巷品牌首席執(zhí)行官趙越超透露,其打假“經(jīng)濟成本已花費人民幣1億左右”。
天眼查App顯示,目前名稱含“鹿角巷”的商標申請數(shù)量超860條,包括“鹿角巷”“皇家鹿角巷”“鹿角巷答案茶”等,共有120余枚商標已注冊且處于有效狀態(tài)。其中,鹿角巷品牌創(chuàng)始人邱茂庭已成功注冊50多枚“鹿角巷”“鹿角巷 THE ALLEY”等文字商標。
不過,由于一些原因,鹿角巷尚未注冊第30類方便食品與第32類啤酒飲料的商標,也就是說,目前市場上出現(xiàn)的大量沖泡類鹿角巷都是假貨。
然而,鈦媒體App在淘寶搜索“鹿角巷”發(fā)現(xiàn),仍存在沖泡類鹿角巷天貓旗艦店,店內(nèi)僅有一款產(chǎn)品,每杯均價超過六元。
此外,據(jù)鹿角巷官網(wǎng)顯示,其在上海、深圳、南京、成都、廣西南寧等多個城市并無門店,而鈦媒體App搜索高德地圖后發(fā)現(xiàn),這些地區(qū)竟然都能搜到所謂的“鹿角巷”門店。
新茶飲侵權頻發(fā),“保護性”注冊商標動作不斷
事實上,鹿角巷并非個例,近年來,新茶飲行業(yè)因“盜版”“山寨”消耗品牌價值的案件屢見不鮮。
公開資料顯示,2020年,美團聯(lián)動各方開展了專項治理行動,清理并下線了1.2萬家山寨門店,包括8278家假“鹿角巷”、2596家假“coco都可”、1256家假“喜茶”、156家假“奈雪の茶”。
隨著法律意識的增強,新茶飲品牌已開始拿起法律武器,來維護自己的合法權益。
最典型的案例當屬“悅色”與“觀色”之爭。2019年,茶顏觀色以長沙“茶顏悅色”商標侵權為由,將其訴至法庭,要求賠償21萬元。而后,茶顏悅色又將茶顏觀色關聯(lián)公司訴至法院,起訴“茶顏觀色”不正當競爭侵權。直到去年4月,以“茶顏觀色”方敗訴收尾。
同期,持續(xù)兩年的伏見桃山侵權訴訟終于塵埃落定,被告南京聯(lián)展賠償伏見桃山196.86萬元;吃過一次商標虧的喜茶,也成功反擊了一次商標侵權行為,2021年9月,喜茶起訴弘韻喜茶商標侵權,最終勝訴獲賠56萬。
此外,蜜雪冰城起訴了密雪時光。蜜雪冰城訴稱被告惡意模仿,在其商標名稱、店鋪裝修等各方面均存在惡意“搭便車”的情形,且密雪時光商標被無效宣告后,被告公司仍繼續(xù)使用,構成商標侵權及不正當競爭。
更多品牌還采取了通過申請注冊商標進行預防性保護的行動。
從中國商標網(wǎng)獲悉,茶飲品牌滬上阿姨在2021年12月30日,申請注冊了“滬上媽媽”“滬上大娘”“滬上外甥”“滬上孫女”“滬上外孫”等商標。
蜜雪冰城注冊商標的動作則更加頻繁,且除了正常產(chǎn)品相關的商標注冊行為外,蜜雪冰城還申請了“蜜雪元宇宙”“雪王元宇宙”等,試圖蹭上大火的“元宇宙”概念;此外,蜜雪冰城還接連申請了“蜜雷冰城”“蜜雪冰誠”“蜜雪冰域”等商標。值得一提的是,蜜雪冰城還將“出圈”度極高的官方主題曲中的多句歌詞如“ILOVEYOUYOULOVEME”等注冊成商標。
此外,書亦燒仙草在2021年的注冊商標數(shù)量達到了頂峰172個,還申請注冊了“書亦摸魚”等具有網(wǎng)感的商標;茶顏悅色在2020年注冊商標數(shù)為497個,2021年下降到188個,具體申請注冊商標多與旗下產(chǎn)品相關;2021年,喜茶申請商標數(shù)量達104個,奈雪的茶申請商標數(shù)量雖不多,但也不乏有“奈雪秋天第一杯”等特色商標。
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