上市兩年，網(wǎng)易有道終于盈利了。

2021年，國(guó)家公布“雙減”政策，大力整頓課外教育和線上教育行業(yè)，很多教育公司在“雙減”之后嚴(yán)重虧損，甚至大量裁員。而同為教育企業(yè)，網(wǎng)易有道卻沒(méi)有受到“雙減”的打擊，反而縮減了營(yíng)銷(xiāo)、增加了營(yíng)收，并在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，第四季度實(shí)現(xiàn)0.31億元盈利。

可以看出，網(wǎng)易有道不同于大部分的教育公司，其營(yíng)收具有結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢(shì)，因此能在教育行業(yè)整體下行的環(huán)境下逆勢(shì)而行。

然而，財(cái)報(bào)同時(shí)指出，盈利的主要原因是監(jiān)管環(huán)境變化導(dǎo)致輔導(dǎo)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)支出減少，帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的降低。財(cái)報(bào)顯示，2021年Q4網(wǎng)易有道的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為4.204億元，比2020年同期的5.111億元同比下降17.7%。

可以看到，網(wǎng)易有道的首次季度盈利是雙減導(dǎo)致的各維度的“降本”，而非企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同帶來(lái)的“增效”。在剔除教育環(huán)境整改因素后，智能硬件的收入還是遠(yuǎn)不及“賣(mài)課”收入，網(wǎng)易有道想要憑借智能硬件完成轉(zhuǎn)型，發(fā)展素質(zhì)教育、成人和職業(yè)教育，困難重重。

01雙減下的“假盈利”

網(wǎng)易有道CEO周楓曾在電話(huà)會(huì)中表示，“今年將是我們?cè)谥悄苡布霓D(zhuǎn)折點(diǎn)?！辈?qiáng)調(diào)有道的科技屬性，希望通過(guò)轉(zhuǎn)型硬件板塊來(lái)維持營(yíng)收，然而事實(shí)真能如周楓講的這樣樂(lè)觀么？

先來(lái)看網(wǎng)易有道最新一季財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2021年，網(wǎng)易有道的凈收入（不含K9學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)）為40.16億元，同比去年增長(zhǎng)58.9%，毛利率為49.5%。而2021年第四季度，凈收入達(dá)10.49億元（不含K9學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)），同比增長(zhǎng)22.6%。

早在2018年就提出了“All in K12”的網(wǎng)易有道，卻在教育行業(yè)大縮水的背景下交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)，這可能要得益于有道的“科技”屬性。

2020年，網(wǎng)易有道凈收入為31.68億元。其中學(xué)習(xí)服務(wù)占到68%，而學(xué)習(xí)產(chǎn)品（智能硬件）占到17%。

具體到業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，2020年，K12教育還是網(wǎng)易有道主要的收入來(lái)源，僅在20年Q4，K12正價(jià)課的銷(xiāo)售額就達(dá)到了7.67億元，初中語(yǔ)文精品課續(xù)課率接近70%。

在“雙減”政策出臺(tái)后，有道的K12業(yè)務(wù)也未能幸免。網(wǎng)易有道CEO周楓重新明確了網(wǎng)易有道未來(lái)的四大方向——智能學(xué)習(xí)硬件、素質(zhì)教育、成人教育，以及教育信息化。

與2020年相比，21年網(wǎng)易有道的學(xué)習(xí)服務(wù)同比增長(zhǎng)61.3%，智能硬件增長(zhǎng)了81.6%。

其中，K9學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)僅占到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的40%左右，砍掉K9對(duì)網(wǎng)易的影響并不大，除K9外，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)還包括成人教育、素質(zhì)教育等內(nèi)容，報(bào)告期內(nèi)，素質(zhì)教育的明星產(chǎn)品有道縱橫增長(zhǎng)迅猛，四季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)達(dá)到130%。

“雙減”政策后，教育行業(yè)停止了無(wú)止境的燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)，幫助有道優(yōu)化了財(cái)務(wù)健康度。

財(cái)報(bào)顯示，Q4公司的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為4.204億元，去年同期為5.111億，同比下降17.7%。

Q4毛利率從去年同期的46.7％下降至42.5％，有道歸因于員工人數(shù)和相關(guān)費(fèi)用的增加，和產(chǎn)品的更新迭代。

整體來(lái)看，網(wǎng)易有道的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較其他教育類(lèi)企業(yè)更為平均。K9學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)被砍后轉(zhuǎn)而發(fā)力成人教育和素質(zhì)教育，在智能設(shè)備和教育信息化方面又有穩(wěn)定的產(chǎn)品技術(shù)積累，再加上降低了無(wú)效的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，網(wǎng)易有道的財(cái)務(wù)狀況得到改善。

關(guān)于第四季度實(shí)現(xiàn)盈利0.31億，有道在財(cái)報(bào)中提到，盈利的主要原因在于四季度中由于監(jiān)管環(huán)境變化導(dǎo)致了輔導(dǎo)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)支出減少，進(jìn)而帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大幅度降低。

換言之，網(wǎng)易有道的首次季度盈利是雙減導(dǎo)致的各維度的“降本”，而非企業(yè)內(nèi)部“增效”帶來(lái)的結(jié)果。

這也意味著，網(wǎng)易有道的盈利可持續(xù)性存疑。

02 智能硬件“難當(dāng)重任”

教育行業(yè)整體大收縮，網(wǎng)易有道雖比起其他教培機(jī)構(gòu)情況好得多，但其主營(yíng)收還是受到“雙減”余震的沖擊，其寄予厚望的智能硬件也沒(méi)能扛起營(yíng)收的大旗。

首先和其他的教育公司做一下對(duì)比。截至去年底，教培巨頭新東方的K9服務(wù)收入大約占到每個(gè)財(cái)年的50%~60%，結(jié)合網(wǎng)易有道20年Q4的數(shù)據(jù)，K12正價(jià)課程銷(xiāo)售額僅占到25%左右。雙減之后，新東方2021市值跌去90%，營(yíng)業(yè)收入減少80%，員工辭退6萬(wàn)人，退學(xué)費(fèi)、員工辭退N+1、教學(xué)點(diǎn)退租等現(xiàn)金支出近二百億。

經(jīng)過(guò)清洗和重整，新東方才能另外尋找轉(zhuǎn)型出路，新東方的轉(zhuǎn)變也是大部分線下教培機(jī)構(gòu)的縮影。

對(duì)于網(wǎng)易有道，“雙減”對(duì)其影響沒(méi)有新東方等教培機(jī)構(gòu)那么大，主要有兩點(diǎn)因素。一是業(yè)務(wù)范圍廣，除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，還發(fā)展智能硬件、在線廣告等，二是網(wǎng)易有道的教培是在線教育，采用直播+錄播形式，避免了線下員工管理和物質(zhì)租金等成本。

在轉(zhuǎn)型大潮面前，網(wǎng)易有道選擇了硬件板塊之路。

我們先來(lái)將網(wǎng)易有道的財(cái)報(bào)進(jìn)行拆解，來(lái)看看“雙減”對(duì)網(wǎng)易有道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的影響。

有道的學(xué)習(xí)服務(wù)營(yíng)收包括有道精品課（K12課程）、網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC。

在2021年Q1，據(jù)財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)，有道的在線課程收入為8.08億元，其中，有道精品課（即K12課程）7.41億元，也即是說(shuō)，網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC的成人教育收入大概在0.67億元左右。Q1季度的K12課程付費(fèi)學(xué)生為30.6萬(wàn)人，而有道精品課中成人付費(fèi)學(xué)生為17.8萬(wàn)人（即考研、四六級(jí)教師資格證等）。

到了Q2，在線課程收入達(dá)到10.8億，其中有道精品課收入10.2億，付費(fèi)學(xué)生91.9萬(wàn)。值得留意的是，Q2成人學(xué)生增長(zhǎng)了70.3%，占到在線課程付費(fèi)人數(shù)的13.4%。

Q3有道精品課程的收入僅為5.73億，付費(fèi)人數(shù)為36.7萬(wàn)?；蛟S是“雙減”對(duì)業(yè)務(wù)的影響一直在持續(xù)，Q4財(cái)報(bào)中并未對(duì)有道精品課程收入的具體數(shù)據(jù)進(jìn)行披露。

綜合四季度財(cái)報(bào)可以看出，“雙減”對(duì)于有道學(xué)習(xí)服務(wù)的影響非常之大，一下子減少了約60%的學(xué)生，收入減少近5億元。而這正是網(wǎng)易有道最核心的營(yíng)收業(yè)務(wù)。

雖然在新一季財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易有道再次強(qiáng)調(diào)了作為科技公司的屬性，并計(jì)劃向智能硬件、教育信息化發(fā)力。然而，從教育賽道切換到科技賽道，哪怕是網(wǎng)易有道，也不一定能輕易完成轉(zhuǎn)型。

首先，相比起其他教育公司，網(wǎng)易有道是更加靈活的。其他教培企業(yè)要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，就要涉及到線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，其瘦身轉(zhuǎn)型效率不能像有道那么高效，例如，新東方的俞敏洪在雙減后將很多精力放到了“東方甄選”直播帶貨中。

而網(wǎng)易有道做出了清晰的決定，那就是加強(qiáng)科技屬性，其一是面向?qū)W生的智能硬件，其二是面向教學(xué)B端的教育信息化。

然而事實(shí)上，智能硬件很難扛起營(yíng)收的大旗。

智能硬件是網(wǎng)易很早就開(kāi)始做的板塊。在2017年推出了第一款產(chǎn)品，18年推出有道詞典筆，經(jīng)過(guò)三次迭代后已經(jīng)成為詞典筆的頭部產(chǎn)品，有不少專(zhuān)業(yè)院校為有道辭典筆進(jìn)行背書(shū)，淘寶旗艦店上，有道辭典筆及其他多款產(chǎn)品月銷(xiāo)量超過(guò)1000。

雙減后，智能硬件成為教育業(yè)務(wù)的風(fēng)口，各大企業(yè)都在加碼入局。

字節(jié)跳動(dòng)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、掌門(mén)教育、新東方等企業(yè)也都在陸續(xù)推出教育硬件產(chǎn)品，字節(jié)等作業(yè)智能燈去年已達(dá)100萬(wàn)銷(xiāo)售額，新東方聯(lián)合天貓精靈推出的新東方在線詞典筆也已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售，另外，還有其他互聯(lián)網(wǎng)公司和硬件廠商都在推出智能硬件，比如百度等小度智能辭典筆、科大訊飛等科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)等。

近期，有道、百度、科大訊飛開(kāi)始在電梯等場(chǎng)所密集投放智能筆廣告，可以看到智能硬件的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。

哪怕網(wǎng)易有道已經(jīng)在教育智能硬件這塊做到頭部，但智能硬件本身迭代快、利潤(rùn)低，而且市場(chǎng)上限低，眾多入局者涌入，甚至還要面臨新的燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)。單純依靠智能硬件，實(shí)際并不能帶來(lái)足夠多的利潤(rùn)。

再談到教育信息化，網(wǎng)易有道的智能學(xué)習(xí)終端已經(jīng)在全國(guó)200多所學(xué)校應(yīng)用。然而To B和ToC是兩種邏輯，To B的收益回報(bào)很慢，盈利見(jiàn)效的周期要拉得很長(zhǎng)。

誠(chéng)然“雙減”的大浪淘沙幫助有道在一定程度上優(yōu)化了財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，但剩下的業(yè)務(wù)能否幫助有道長(zhǎng)期盈利，還不能過(guò)早下定論。

03“賣(mài)課”難維系

智能學(xué)習(xí)的故事講得再好，也難以掩蓋網(wǎng)易有道業(yè)務(wù)內(nèi)核依然是“賣(mài)課”的事實(shí)。

如前文對(duì)網(wǎng)易有道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的分析，21年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)凈收入占60%，哪怕是“雙減”后的第四季度，也依然占到了58%的份額。起碼現(xiàn)階段來(lái)看，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)依然是網(wǎng)易有道的業(yè)務(wù)核心。

年報(bào)中，有道指出接下來(lái)的重點(diǎn)是智能硬件、素質(zhì)教育、成人和職業(yè)教育、數(shù)字信息化，也即是說(shuō)，除了科技類(lèi)產(chǎn)品外，在主體的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面，網(wǎng)易有道將主要發(fā)展素質(zhì)教育、成人和職業(yè)教育。

據(jù)新摘了解，網(wǎng)易精品課APP面對(duì)未成年人目前有“興趣啟蒙”和青少年“素養(yǎng)”兩大板塊，報(bào)名后會(huì)分配講課的老師。講師提供“邏輯訓(xùn)練”和“文學(xué)素養(yǎng)”兩種直播課程，針對(duì)理科和文科素養(yǎng)，其中，“邏輯訓(xùn)練”并不涉及數(shù)學(xué)教材，而是數(shù)形推理、演繹推理等思維訓(xùn)練，而“文學(xué)素養(yǎng)”則是閱讀作品和寫(xiě)作訓(xùn)練。完成課程的價(jià)格不菲，60課時(shí)的價(jià)格約為5800。

針對(duì)兒童，還退出了素質(zhì)教育產(chǎn)品“有道卡搭A(yù)I素質(zhì)課平臺(tái)”，包括圍棋象棋等課程，以動(dòng)畫(huà)片為主，會(huì)員的價(jià)格是698包年。

隨著教育培訓(xùn)的收窄，素質(zhì)教育的天花板其實(shí)也在持續(xù)走低。

一方面，素質(zhì)教育不能觸碰教培內(nèi)容，所選擇的課程面比較窄，另一方面，素質(zhì)教育的市場(chǎng)需求本就不高，更多學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)選擇線下的鋼琴繪畫(huà)等興趣班，網(wǎng)課受限于線上課程，本就不具備興趣類(lèi)課程的優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)易有道顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn)，并開(kāi)始有所行動(dòng)。3月5日，有道在北京天通苑的有道素質(zhì)成長(zhǎng)中心開(kāi)業(yè)，這是有道第二家線下的素質(zhì)教育直營(yíng)店?？梢?jiàn)，在線下門(mén)店發(fā)展有道的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，是有道為素質(zhì)教育找到的切入口。

而在成人和職業(yè)教育部分，也就是有道的網(wǎng)易云課堂和中國(guó)大學(xué)公開(kāi)課，以及有道精品課中的大學(xué)生部分。但正如文章第二部分分析，在21年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)中，成人付費(fèi)學(xué)生占比并不高，根據(jù)財(cái)報(bào)計(jì)算，在Q1和Q2，網(wǎng)易云課堂和中國(guó)大學(xué)公開(kāi)課的總營(yíng)收分別為0.67億和0.58億，有道精品課中成年付費(fèi)營(yíng)收估算為2.7億和1.37億。

在成人和職業(yè)教育這塊，網(wǎng)易有道也頗為“被動(dòng)”。

成人教育這塊，中公、華圖等老牌教培企業(yè)已經(jīng)瓜分了大半的市場(chǎng)份額。中公財(cái)報(bào)顯示，在2021年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收69—73億元，凈虧損約為20—24億元。在協(xié)議制（先交學(xué)費(fèi)、考不上退學(xué)費(fèi)）下，中公教育體量雖大卻難以盈利。巨頭尚且在營(yíng)收線上掙扎，網(wǎng)易有道更難差異化突圍。況且，近些年這些老牌機(jī)構(gòu)也在嘗試做網(wǎng)課，網(wǎng)易有道并沒(méi)有能明顯拉開(kāi)身位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“雙減”對(duì)網(wǎng)易有道的沖擊雖沒(méi)其他教培機(jī)構(gòu)那么大，但也把網(wǎng)易有道推向了轉(zhuǎn)型的岔路口，在告別焦慮營(yíng)銷(xiāo)，回歸教育初心之后，未來(lái)留給網(wǎng)易有道的挑戰(zhàn)只多不少。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)易有道 智能硬件 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)