六月，美籍亞裔虛擬主播Shoto首次出現(xiàn)在B站直播間，兩個半小時的時間里演唱14首歌，獲得超過100萬的打賞。盡管因為停電導(dǎo)致延遲開播，評論區(qū)依然洋溢著粉絲滿滿的喜愛，更有粉絲熱情為新粉安利，介紹起這位虛擬主播從默默無聞到如今紅火的成長歷程。

同樣也是在六月，第十二屆北京電影節(jié)找來新國潮智慧型虛擬偶像“梅澀甜”，作為元宇宙推介官，梅澀甜廳局風(fēng)的皮囊和知識人設(shè)，引來圍觀。不過，看完梅澀甜的自我介紹，網(wǎng)友的心情很復(fù)雜：“看完你的建模后我決定不罵王者榮耀了”。

順著元宇宙的熱風(fēng)，技術(shù)加持下的虛擬人好比流量密碼，總能一登臺就吸引觀眾的目光，賺足噱頭。

(資料圖)

虛擬人真的受歡迎嗎？消費者眼里，虛擬人是個技術(shù)產(chǎn)品，還是完美偶像？我們想一探究竟。

高人氣虛擬人都是誰？

過去一年，不少虛擬人涌現(xiàn)在大眾眼前。他們有的是唱跳愛豆，有的是公司員工，甚至有清華大學(xué)的學(xué)生。

我們搜羅了微博上活躍的虛擬人，試圖找出他們的特點和共性。

可以看出，我們目前在社交平臺上接觸到的虛擬人，主要是虛擬偶像和虛擬員工，虛擬偶像通過虛擬形象的皮套，呈現(xiàn)內(nèi)容，供觀眾享用；虛擬員工則是虛擬“打工人”，擔(dān)負主播、代言等工作任務(wù)。

其中，大部分活躍的虛擬人定位為虛擬偶像。微博粉絲數(shù)量前25位的虛擬人中，19位定位為虛擬偶像。

虛擬偶像們持續(xù)更新照片、歌曲、甚至舞蹈等娛樂內(nèi)容，吸引人氣也頗高。達到百萬級粉絲數(shù)量的4位虛擬人中，洛天依是歌手、A-SOUL是女子團體、reddi是時尚博主，只有央視網(wǎng)小C是在央視“上班”的主播員工。盡管還沒有虛擬人擁有頂流們千萬級的粉絲量，但洛天依也已經(jīng)有超過500萬的微博粉絲。

上榜的6位虛擬員工中，有3位代言人，2位主播和1位員工。代言人的品牌屬性極強。屈晨曦，是屈臣氏的專有代言人；哈醬則是哈爾濱啤酒的虛擬人，不僅拿到了華納音樂的簽約，成為一名虛擬藝術(shù)家，去年底，還登上了GQ雜志。

2位主播的情況則有所差異，央視網(wǎng)小C在央視網(wǎng)兢兢業(yè)業(yè)主持節(jié)目，與專家對話；B站的冰糖IO則是個人向主播，通過視頻、直播與觀眾互動。

另一名榜上有名的華智冰身份更特別些，是清華大學(xué)的虛擬學(xué)生，在清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系知識工程實驗室努力學(xué)習(xí)，目標是成為有知識、懂交流的聰明（機器）人。

不難發(fā)現(xiàn)，虛擬偶像與真人偶像相似，以內(nèi)容吸引和娛樂大眾，而虛擬員工承擔(dān)各種工作任務(wù)同時，也是品牌和機構(gòu)涉足前沿技術(shù)的活廣告。

看似“完美”的虛擬人

眾多虛擬人活躍，背后必定有眾多的公司玩家。

推出虛擬人的公司，既有科技公司、傳媒公司，也有消費品牌。各行各業(yè)的玩家入局虛擬人，無非三個原因：

1. 借力虛擬人的話題性

當(dāng)新的技術(shù)，如此近距離地出現(xiàn)在賽博生活中，必然引來圍觀。

超現(xiàn)實的擬真效果、突破次元壁的互動性，總是比熟悉的真人多了幾分趣味，即使是路人，也會定睛看上兩眼，發(fā)出對科技的感慨。虛擬人背后各類公司，也能借力流量，博得關(guān)注。

2. 可塑性強，更接近“理想的人”

非真人的另一個特性，是無限的可塑性。虛擬人可以隨意調(diào)整的發(fā)型、五官、身材，打破了真人的局限，通過建模，虛擬人外觀可以無限度接近完美，并且不斷調(diào)整迭代。數(shù)字特性讓他們既不會外型走形，也不會人設(shè)崩塌。相比頻頻掀起輿論風(fēng)波的流量明星，虛擬人的“皮套”，幾乎是無可挑剔。

3. 賺噱頭，也賺錢

流量和穩(wěn)固的形象，最終也回歸到盈利。雖然虛擬人起步不久，但賺錢能力已經(jīng)開始讓人眼紅。

6月，B站虛擬主播總營收達到8700萬，付費人數(shù)超過50萬。除了人氣飆高的Shoto，虛擬女團A-SOUL的成員向晚大魔王，在6月直播近十小時，獲得超200萬的營收。

虛擬藝人能帶來營收，并且是高利潤的營收。

A-SOUL背后的樂華娛樂，就在今年的招股書中披露，2021年，虛擬藝人所屬的泛娛樂業(yè)務(wù)模塊收益增長79.6%，達到3790萬元。由于運營成本相對較低，泛娛樂業(yè)務(wù)的毛利率也同步走高，從2020年的56.5%增加至2021年的77.7%。

兼具“流量”“不倒人設(shè)”“吸金”等完美體質(zhì)、幾乎完美的虛擬人，似乎在“造勢”和“搞錢”上，前途無量?，F(xiàn)實卻并非如此，真實世界正在刺破虛擬人浮起的泡沫。

虛擬人的落差，觀眾們的落差

翻一翻活躍在各平臺的虛擬人內(nèi)容互動量，我們發(fā)現(xiàn)，他們都出現(xiàn)了不同程度的人氣波動，其中不乏熱度下滑嚴重的偶像。

從B站的播放量、微博和小紅書的點贊數(shù)來看，不同平臺的虛擬人都面臨著熱度的減退。在洛天依同公司的后輩——言和、AR科技潮牌旗下的李未可、以及入職過阿里巴巴的AYAYI的身上，甚至出現(xiàn)了“出道即巔峰”的唏噓景象。

對比各平臺數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)，相較于微博、小紅書等輕內(nèi)容平臺，活躍在B站的虛擬人，熱度相對較高。仔細翻看內(nèi)容，我們還發(fā)現(xiàn)，不論是視頻、圖片，首次亮相、破次元等內(nèi)容，更能得到觀眾的偏愛。

虛擬美妝博主柳夜熙的人氣巔峰，是在入駐小紅書的第一條筆記：“正式入駐小紅書啦！”，這條視頻筆記點贊超過49萬。洛天依2019年與薛之謙合唱《達拉崩吧》的視頻，成為他迄今為止熱度最高的視頻，播放量高達668.6萬；虛擬人Vince與運動博主趙依濃合照的照片，也是其熱度最高的一條原創(chuàng)微博，獲得1.3萬的點贊。

對初次見面、破次元倍感新奇的圍觀群眾漸漸離去，似乎表明虛擬人完美，卻又不完美。虛擬人的這份落差，即是觀眾們的心理落差。

從觀眾的角度，我們找到3個落差點。

1. 擬真的觀感

夠不夠真，能不能看得順眼，是虛擬人被認可的第一步。在引起爭議的梅澀甜視頻微博評論區(qū)，就不乏對梅澀甜“建?！薄皠幼鳌薄懊佬g(shù)”的評論，有人吐槽外形設(shè)計的審美，有的則是提出優(yōu)化的建議。

從小紅書“虛擬人”相關(guān)筆記中出現(xiàn)的高頻詞，更能直觀看出大家對“擬真程度”的關(guān)注。

進一步分析高頻詞，可以發(fā)現(xiàn)，最高頻出現(xiàn)的，是關(guān)于顏值的詞：“好看”“可愛”“漂亮”，虛擬人也正是憑借完美外觀被關(guān)注。

除了顏值，大家的關(guān)注點，便落到了“擬真程度”。年輕人們紛紛贊嘆虛擬人與“真人”的相似度，關(guān)注“衣服”“眼睛”“皮膚”等細節(jié)的還原。值得注意的是，高頻詞中，還出現(xiàn)了“恐怖”。部分失真的虛擬人，帶來了“恐怖谷效應(yīng)”。

再者是“技術(shù)”層面的問題，如何“掃描”“建?！保\用“3D”，虛擬人背后的技術(shù)，同樣也引起大家的關(guān)注。

當(dāng)虛擬人以人的身份出現(xiàn)，大家自然好奇，虛擬人是否真的復(fù)刻了真人的一舉一動，能否精細到衣服的褶皺、皮膚的紋理。不夠擬真的虛擬人，似人非人的神態(tài)，不僅不能被看作有“技術(shù)含量”的偶像，反而讓人產(chǎn)生恐懼。

2. 持續(xù)吸睛內(nèi)容的落差

虛擬人熱度的式微，某種程度上表明：當(dāng)新鮮感和感官沖擊過去，沒有持續(xù)的內(nèi)容，虛擬人的完美皮套，也無法維持魅力。

可塑的完美在現(xiàn)階段尚能讓虛擬人用顏值博取喜愛，但這份完美并非不可復(fù)制。幾乎目前可見的每個虛擬人，都有著光滑皮膚、深邃五官和勻稱身材。當(dāng)越來越多“完美”的虛擬人出現(xiàn)，這份完美就變得稀松平常，甚至理所應(yīng)當(dāng)，無法成為虛擬人的立足點。

虛擬偶像們要想長紅，或許可以參考2007年出道的初音未來。出道以來，初音未來陸續(xù)發(fā)行專輯，演唱動漫、游戲主題曲，《甩蔥歌》一度成為洗腦神曲。

虛擬人也許有技術(shù)優(yōu)勢、暫時的流量優(yōu)勢，但就內(nèi)容而言，他們并沒有額外的光環(huán)。依然需要好內(nèi)容，才能讓觀眾買單。

3. 情感的落差

一旦對虛擬偶像入坑，粉絲們就會投入真情實感，為偶像花費時間和心力。比如虛擬歌手頂流洛天依，大量的粉絲二創(chuàng)讓其紅上加紅。

出于對偶像的愛，粉絲也會自然關(guān)注偶像相關(guān)的一切。而目前虛擬偶像的運作機制，并不那么經(jīng)得起考驗。

5月，虛擬團體A-SOUL的粉絲就中之人提前解約、收入微薄，集體聲討樂華娛樂。盡管樂華娛樂迅速對事件進行公關(guān)說明，但其招股書中的泛娛樂業(yè)務(wù)高毛利率，與之直播收入中僅1成給到中之人的薪資結(jié)構(gòu)，勢必很難讓粉絲滿意。

A-SOUL曾在宣傳中打出“永不塌房”的名號，但這起中之人事故，讓A-SOUL的B站官方賬號在事發(fā)之后的5月11日，直接掉粉5萬。

人設(shè)的確沒有崩塌，粉絲對虛擬偶像投入的情感，卻是塌毀了。

寫在最后

前沿科技給人們帶來新的體驗和可能，總是引人注目的?！疤摂M人”，這樣充滿未來感的詞，更是讓人浮想聯(lián)翩。

目光拉回眼前，虛擬人本身，尚欠火候。

我們目前最直接接觸到的虛擬人，更多被當(dāng)作招牌，或內(nèi)容載體。其本身的智能程度、內(nèi)容的豐富、機制的完善，乃至未來更多參與到我們生活的可能性，有待時間告訴我們答案。

當(dāng)越來越多的虛擬人融入生活，也許我們對于情感、對于所謂完美、甚至對真實與虛擬，都會有新的認識。

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