撰文 / 陳暢
(資料圖片)
編輯 / 楊潔
日前,知名的“熒幕硬漢”演員胡軍突然登上了微博熱搜,起因則是大量網(wǎng)友在其微博賬號評論區(qū)中投訴稱,其代言的悟空理財涉嫌欺詐。相關(guān)爆雷理財產(chǎn)品或波及了34萬人,涉及金額超300億元。但現(xiàn)在,在悟空理財更名后的悟空優(yōu)選應(yīng)用中,仍在教用戶如何“讓你的錢聰明起來”。
明星胡軍道歉了。
7月29日起,演員胡軍的微博評論區(qū)突然涌入大量評論,網(wǎng)友們在里面紛紛反映,由胡軍代言的“悟空理財”產(chǎn)品涉嫌欺詐,并聲討其在接代言時“不負責(zé)任”。隨后,此事沖上了微博熱搜。而原本是百花獎最佳男配熱門選手的胡軍,也在提名公布時爆冷出局,有網(wǎng)友指出,這與他代言悟空理財一事也不無關(guān)系。
據(jù)公開資料,“悟空理財”所屬公司名為玖富數(shù)科科技集團有限責(zé)任公司(以下簡稱玖富集團),2014年9月發(fā)布上線。
在成立的初期,悟空理財以高收益、明星代言的方式吸引眾多投資者,上線首日交易額就突破100萬元,并實現(xiàn)三天用戶數(shù)過萬。隨著P2P網(wǎng)貸被監(jiān)管叫停,在2020年起,網(wǎng)絡(luò)上就傳出悟空理財爆雷、出現(xiàn)回款逾期的消息。2020年7月,“悟空理財”更名為“悟空優(yōu)選”。
而此次,不少網(wǎng)友在社交平臺上表示,自己在長達2年的時間里索要欠款無果,于是只能在評論區(qū)中“倒逼”代言人胡軍出來發(fā)聲相助。8月1日下午,胡軍工作室回應(yīng)并致歉稱,2018年接到玖富悟空理財?shù)拇匝s后,胡軍曾委托律師和專業(yè)團隊對其資質(zhì)進行過核實;胡軍本人也注冊成為過該產(chǎn)品的用戶,其在體驗后僅是簽署了代言協(xié)議,履行代言人的相關(guān)義務(wù),雙方的代言合約已于2020年6月正式結(jié)束,對相關(guān)問題也在嘗試幫忙推進。
但在代言人胡軍成為焦點的同時,悟空理財更名后的“悟空優(yōu)選”,仍在繼續(xù)運營。
悟空理財,“坑”了34萬人?
剛看到悟空理財上熱搜時,北京用戶小張說,自己“心里一顫”,慶幸自己退出得及時。在悟空理財最火的時候,她剛畢業(yè)不久,也曾將自己存的積蓄放進去過?!澳菚r大概是2015年,我投進去1萬元出頭,日收益竟然能有13元多。我還激動地想過,要是能投10萬元,自己是不是每天就能有130塊錢的收入了?”她向《財經(jīng)天下》周刊回憶道。
(受訪者供圖)
后來小張也確實“加倉”了,最高一度加到10萬元,投資周期也由一個月加長到三個月,因為時間越長收益更高。身邊一位做金融的朋友一直對她說這事“不正?!?,要她快點把錢拿出來,但那時她卻怎么也舍不得,總說再等等,“感覺像在刀尖上舔血,畢竟要等封閉期結(jié)束才能取?!焙迷?,她在朋友的勸誡下,終于把錢取了出來,并卸載了軟件。
但隨后,自2020年中起,即有媒體報道稱,有投資者表示,自己陸續(xù)到期的理財,開始不回款了。不止悟空理財,玖富旗下的玖富錢包、玖富普惠,也開始陸續(xù)曝出逾期的消息。
并不是所有人都有像小張這樣幸運?!敦斀?jīng)天下》周刊在更名后的“悟空優(yōu)選”官網(wǎng)看到,上面的“經(jīng)營信息”更新只截止到2020年7月底,平臺顯示累計借貸金額超3900億元,累計出借人數(shù)量超315萬。這無疑是個極其龐大的數(shù)字。
官網(wǎng)還顯示,截至2020年7月,平臺借貸余額(指通過平臺撮合完成且尚未償還的借款本金總額)超319億元,當前出借人數(shù)量(指存在待收借款的出借人總數(shù))超34萬人。這也意味著,截至統(tǒng)計日期,還有34萬人的319億元還困在悟空理財之中。
(圖/玖富悟空優(yōu)選官網(wǎng))
這筆錢怎么才能要回來?這是無數(shù)投資者們在近兩年時間里,幾乎每天都要討論的問題。
在黑貓投訴平臺上,關(guān)于悟空理財?shù)耐对V量高達12322條,投訴內(nèi)容大多都是和“玖富還錢”相關(guān)的訴求,投訴用戶的受損金額在幾萬元到幾十萬元不等,且大多數(shù)人均表示,一直處于索要欠款未果的狀態(tài)中。一位投訴用戶稱,“我在2017年看見明星胡軍代言玖富悟空理財,陸續(xù)投入本金67萬,2020年全部到期,到現(xiàn)在一分錢不回款?!?/p>
在“悟空優(yōu)選管家”的官方公眾號里,提供了三種退出通道供投資者選擇:第一種是“1:1”兌換商城卡券等權(quán)益或房產(chǎn)等其他大額資產(chǎn)權(quán)益,實現(xiàn)一次性極速退出;第二種是用戶自主出價申請轉(zhuǎn)讓,如成交則一次性快速退出;第三種是以3年為期限,以用戶初始本金為基準,每月清分,分批回款。
但在多數(shù)投資者看來,這三種通道都“不靠譜”。有人說,自己選擇了第三種方式,但得到的結(jié)果是當初投入了8萬多元,但每月只回款10元本金??头苍苯咏ㄗh投資者們,不如選擇第一種方式,兌換“金豆”在平臺的金豆商城里購物,因為后兩種都“不能保證成功”。
但有投資者反映,選擇了金豆購物后,卻發(fā)現(xiàn)“金豆商城”里的商品價格貴得離譜?!耙粋€枕頭要519塊錢,兩桶油1588塊錢,一個蘋果手機3萬塊?!币晃煌顿Y者說。同時,他還觀察到,“里面貨真價實的優(yōu)質(zhì)商品購買還設(shè)置了門檻,不少商品顯示的是未更新、已售罄、已下架,發(fā)貨慢,商城里面也沒有真實買家評價,沒有可參考的評價功能,購物體驗差。另外,商城設(shè)置的是金豆有效期到2023年,期滿就作廢,這無異于霸王條款,嚴重侵害消費者利益?!?/p>
更有人在社交平臺上提出,悟空優(yōu)選涉嫌“強制消費”金豆。“他們在我完全不知情的情況下,后臺私自操作將67411金豆購買面值卡67000,僅剩411金豆!還我血汗錢!”一位投資者憤怒地表示。
憤怒的投資者們,選擇聚集在微博上胡軍賬號的評論區(qū)里,對其口誅筆伐。而對于胡軍被推上風(fēng)口浪尖一事,北京盈科(上海)律師事務(wù)所合伙人夏冉告訴《財經(jīng)天下》周刊,“明星應(yīng)在代言產(chǎn)品前盡到審慎義務(wù),了解公司及產(chǎn)品情況,避免參與虛假宣傳。明星代言人若在明知或者應(yīng)知廣告屬于虛假情況下,需要承擔連帶責(zé)任并賠償。而明星在代言產(chǎn)品前明知或者應(yīng)知廣告虛假仍進行代言,或者未實際使用(含親友使用)商品或服務(wù)仍進行代言,需要承擔行政責(zé)任。
“胡軍工作室發(fā)聲明稱其在代言前有核實資質(zhì)并注冊為平臺用戶,該真實性有待核實?!毕娜椒Q。
悟空背后的玖富集團
悟空優(yōu)選背后的母公司是玖富集團,當初,這位“悟空”還曾對外自我定義為“玖富金融理財大師兄”。
公開資料顯示,玖富集團創(chuàng)始人孫雷有著北大光華管理學(xué)院背景,曾涉足證券基金、港股投資、信托、PE股權(quán)投資等領(lǐng)域。2006年12月,對個人財富管理以及投融資服務(wù)熟讀于心的孫雷組建了三人團隊,創(chuàng)立了“玖富網(wǎng)”,也即玖富集團的前身。
玖富網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)金融超市的“先鋒隊”,里面囊括了為用戶提供個人理財、消費分期信貸、小微商戶信貸等微型金融服務(wù)。“我們裝了互聯(lián)網(wǎng)金融的殼,但做的還是傳統(tǒng)小額信貸公司的事。市場上雖然有上千家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,但是互聯(lián)網(wǎng)金融不只是P2P,還包括第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財以及P2P眾籌等?!睂O雷曾稱。
他認為,“人人有信用,有信用就有財富”。為此,玖富基于移動互聯(lián)網(wǎng)特點,推出了個人信用標簽,可在15分鐘內(nèi)閃電授信。不可否認,這種“大開閘”的模式為公司帶來了高漲的人氣和滾滾的財富。數(shù)據(jù)顯示,2016年、2017年和2018年,玖富集團的凈收入分別為22.61億元、67.42億元和55.57億元;凈利潤則分別為1.62億元、7.24億元和19.75億元。
2019年8月,玖富集團在美國納斯達克上市,首日股價9.58美元,市值突破18.57億美元,僅次于市值25億多美元的“互金一哥”趣店。同年10月,孫雷以50億元財富位列《2019年胡潤百富榜》第828位。
上市前的日子里,孫雷帶著玖富集團,連同其旗下的悟空理財,大出風(fēng)頭。
(非你莫屬節(jié)目視頻截圖)
2015年,孫雷亮相著名職場節(jié)目“非你莫屬”,為悟空理財尋覓英才。
2016年,孫雷獲得多家機構(gòu)及財經(jīng)媒體頒發(fā)的“2015中國經(jīng)濟創(chuàng)新人物獎”。
2018年,玖富集團旗下萬卡和婚戀平臺百合佳緣聯(lián)手發(fā)布婚戀分期APP“合緣萬卡”,為用戶提供消費分期、會員服務(wù)、還款服務(wù)、品質(zhì)商場購物等婚戀分期服務(wù)。
2019年,玖富集團與春秋航空成立合資公司運營航旅出行垂直平臺,為整個航旅場景提供多款消費產(chǎn)品。
悟空理財也鋪開了大量的廣告,在地鐵、公交、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道上,到處可見悟空理財?shù)男麄髡Z。在胡軍參與的綜藝《爸爸去哪兒3》中,悟空理財也投放了廣告,并隨著胡軍的代言名氣更加響亮。
但好景不長,2020年9月,玖富集團旗下的理財產(chǎn)品“玖富錢包”和“悟空理財”出現(xiàn)逾期回款現(xiàn)象。網(wǎng)上到處是雪片一般的投訴。
在一位金融人士看來,玖富出事是遲早的?!八麄儤I(yè)務(wù)的實質(zhì),就是一邊以高利息吸引出借人往平臺上放錢理財,一邊又瘋狂打電話催促急需錢的貸款人,聲稱可為其提供方便快捷的貸款渠道,撮合成功后兩頭吃中介費。”他總結(jié)稱。財報顯示,在2020年網(wǎng)貸業(yè)務(wù)清退前,貸款便化服務(wù)費在玖富集團營收中占比達到78.6%。
但玖富的收入可能還不止這么單純。有用戶投訴稱,他們在玖富遭遇了“貸款噩夢”,往往借不到款的同時還需要向平臺還款?!拔以诰粮诲X包平臺借款1萬元,客服說我卡號錯誤,資金被凍結(jié),需要5000元認證金解凍,若不解凍將會影響我的個人征信等一系列問題,即使借款不到我卡里,還要我按期還款。事后我將認證金匯與對方,結(jié)果對方提出解凍失敗,還需1.5萬元認證金重新解凍,我沒理會,要求對方退還我5000元認證金,但溝通無果,現(xiàn)在對方已經(jīng)聯(lián)系不上了?!币晃唤杩钊送对V稱。
想當年,孫雷創(chuàng)辦玖富網(wǎng)時曾說過,“客戶把錢存在銀行,卻不知道銀行把自己的錢用到哪里。而在P2P平臺,客戶可以追蹤自己的貨幣流向。”而在投資者眼中,這些豪言壯語現(xiàn)在看起來也帶上了諷刺的色彩。
截至目前,玖富集團股價已不足1美元。天眼查顯示,玖富集團旗下36家分支機構(gòu)狀態(tài)均為注銷或吊銷,而該公司直接持股的10家企業(yè)中有4家已注銷。
2020年12月,玖富集團宣布旗下玖富普惠正式退出網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介業(yè)務(wù)。當時玖富普惠承諾,即使耗盡資金,也會負責(zé)到底,幫助出借人完成退出化解工作。但現(xiàn)在看來,其所謂的“負責(zé)到底”終究還是沒有實現(xiàn)。
值得一提的是,在此之前的2020年4月,孫雷已退出玖富集團經(jīng)理職位,并從直接持股變成了間接持股。以前幾乎沒有發(fā)過聲、對外公開個人資料也很空白的執(zhí)行董事任一帆直接持股48%,成為玖富的實控人。
悟空優(yōu)選,繼續(xù)“讓你的錢聰明起來”
P2P模式,本身就存在極大的風(fēng)險性。
據(jù)東北證券報告內(nèi)容,2012年起,網(wǎng)貸平臺數(shù)量網(wǎng)貸交易額、借貸兩端人數(shù)都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長;截至2016年年中,P2P運營平臺已達到2349家,同期單月成交額達到1713.71億元,單月P2P借款人數(shù)達到112.41萬人,單月投資人數(shù)達338.27萬人。據(jù)公開資料,全國實際運營的P2P網(wǎng)貸機構(gòu)高峰時期約達5000家。
而當P2P網(wǎng)貸平臺的競爭達到頂峰時,自融、高息現(xiàn)象也隨之而生。有的P2P平臺給出的短期收益率年化后甚至高達30%,是銀行一年期貸款利率的數(shù)倍,兌付風(fēng)險高企。平臺監(jiān)管制度的缺失,導(dǎo)致P2P平臺逾期、倒閉、跑路等風(fēng)險事件頻發(fā),如轟動一時的e租寶、“中晉系”先后因涉嫌非法集資詐騙被立案調(diào)查。
RFP國際注冊理財師學(xué)會講師王詩文向《財經(jīng)天下》周刊表示,投資學(xué)上有一個著名的“不可能三角”,即收益性、流動性、安全性,三者是不可能兼得的。然而,她表示,出于人性的弱點,不少人還是希望自己能買到一款保本高收益產(chǎn)品,且投資期限還能短到一個月。按照這個邏輯,就不難理解一些投資產(chǎn)品是如何源源不斷吸引中小投資者上鉤的。
“從目前的投資成本看,市場上凡是聲稱保本收益超過8%的理財產(chǎn)品,都要百分之百打個問號?!蓖踉娢姆Q。
(網(wǎng)絡(luò)截圖)
在經(jīng)歷行業(yè)亂象之后,P2P行業(yè)監(jiān)管趨嚴,2015年起,政策也不斷加碼,以促進行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。直至央行宣布,在2020年國內(nèi)P2P平臺已全部“清零”。
這在一定程度上也影響著玖富集團的收入。上市招股書顯示,玖富集團的營收在2017年達到67.41億元后,2018年就下降17.57%至55.56億元,同期貸款交易量同比下滑約20.7%為456億元。
平臺上“逃離”的用戶那段時間也不斷增加。2017年,玖富年度月活為480萬,2018年就減少了33.33%至320萬。具體來看,2018年投資者數(shù)量同比下降了25%,年度借款人數(shù)量下降了36.11%。到2019年公司上市前一個季度,用戶流失的情況還在持續(xù)。
玖富集團自上市起,加速了其主營業(yè)務(wù)向小貸或網(wǎng)絡(luò)小貸轉(zhuǎn)型。相比起來,在資金來源上,P2P業(yè)務(wù)的資金來源是投資者,而小貸和網(wǎng)絡(luò)小貸的資金來源是自有資金或機構(gòu)間拆借資金,比P2P要更加安全。財報顯示,2019年玖富的貸款發(fā)放量達到551億元,而其中63.3%是源自機構(gòu)合作方的資金,而這個比例在2018年時僅為1.6%。
而剝離了P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的玖富也不得不接受由盈轉(zhuǎn)虧的事實。2019年和2020年,玖富集團虧損額分別達到21.54億元和22.51億元。
目前,根據(jù)官網(wǎng)信息,玖富集團對自己的新定位是“以人工智能技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字科技企業(yè)”,并已擁有數(shù)字科技、數(shù)字賬戶、數(shù)字普惠、數(shù)字財富、數(shù)字國際五大業(yè)務(wù)板塊。
(圖/玖富集團官網(wǎng))
玖富集團轉(zhuǎn)型的同時,悟空理財更名為悟空優(yōu)選,聲稱“是一款基于移動大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為廣大個人用戶提供專業(yè)化的投資智能管理與信息服務(wù)工具,提供銀行、基金理財?shù)确?wù)?!苯刂聊壳?,該App仍能正常下載使用。
悟空優(yōu)選仍在繼續(xù)“幫用戶理財”的腳步。“想投資?找悟空優(yōu)選!”悟空優(yōu)選官網(wǎng)上這樣寫道,并表示其擁有月賬戶、季賬戶、年賬戶等計劃,滿足各種資金的出借需求。“讓你的錢聰明起來!”截至發(fā)稿時,官網(wǎng)顯示,悟空優(yōu)選擁有空粉超1750萬人,已為空粉賺取超27億元。
關(guān)鍵詞: 玖富集團
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