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極氪001新車就出現(xiàn)全車斷電的故障，車主對(duì)此很難接受，但是退車換車的訴求，極氪方面也沒(méi)能答應(yīng)。

據(jù)悉，近日，陜西西安，有車主發(fā)文稱極氪001提車三天，在車庫(kù)充電拔槍后出現(xiàn)全車斷電以及主駕駛門無(wú)法關(guān)閉故障。

車主汪先生稱，10月10號(hào)交的車，但到了13號(hào)晚上，車就出現(xiàn)了故障，儀表盤提示各種各樣的故障，再等幾秒鐘后全車斷電，車門也關(guān)不上了。

當(dāng)天晚上，售后來(lái)到后對(duì)車輛進(jìn)行了搭電救援，故障依然沒(méi)有解決，于是就把車拖往售后中心維修。

工作人員檢測(cè)后稱是因?yàn)檐囕d充電機(jī)無(wú)法充電導(dǎo)致車輛無(wú)法正常行駛，需要更換車載充電機(jī)。

汪先生表示不能接受，車剛提3天就出現(xiàn)這樣的故障，希望可以退車或者換車。極氪西安SE負(fù)責(zé)人稱，這個(gè)問(wèn)題達(dá)不到退車和換車的標(biāo)準(zhǔn)，只能根據(jù)三包給客戶的車輛進(jìn)行維修，但會(huì)給客戶一定的補(bǔ)償。

汪先生還表示，這個(gè)車的故障率太高了，要是上了高速后，車故障碼一彈，全車操作按鍵都不工作了，會(huì)不會(huì)把自己甩出去？

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