作者|苗正卿
在持續(xù)的漲價策略后,寶潔正面臨銷量下滑的反噬。
(相關資料圖)
美國東部時間10月19日,寶潔發(fā)布了2023財年第一季度財報,季度內(nèi)寶潔凈銷售額206億美元,同比增長1%;凈利潤為39.4億美元,同比下滑4%。值得注意的是,根據(jù)寶潔財報披露,公司在季度內(nèi)凈銷售額上漲1%主要是因為“價格上漲推動”,但與此同時單位銷量下降3%。(虎嗅注:寶潔2023財年始于2022年7月,寶潔2023財年一季度指2022年7月至9月)
漲價對寶潔的銷售額提振明顯。以寶潔有機銷售額為例,季度內(nèi)寶潔有機銷售額增長7%,但整體銷量下降幅度約3%。在連續(xù)提價策略后,寶潔正在面臨連續(xù)兩個財季的單位銷量下降。
“漲漲漲”是寶潔過去兩年的關鍵武器。
2021年早些時候,寶潔先對紙尿片、衛(wèi)生紙等高消費頻次、剛需用品提價;到了2021年10月,寶潔開始對旗下剃須刀、口腔護理等產(chǎn)品提價;到了2022年,寶潔在開年一月便“急迫”地官宣“2022年全年將繼續(xù)保持提價策略”“旗下十大品類將全線采取提價策略”。
寶潔言出必行。2022年第一季度,寶潔所有產(chǎn)品的價格平均漲幅約8%。在本次財報發(fā)布后的財報會議上,寶潔CFO Andre Schulten依然不忘告訴大家“提價進行中”,在會議上他特意強調(diào)“將有多款產(chǎn)品采取提價策略”。
“漲漲漲”給寶潔帶來了2022財年的光鮮財報:2022財年內(nèi),寶潔凈銷售額增長5%、凈利潤增長3%,這是寶潔近三年來最好的成績;而2022財年內(nèi),寶潔內(nèi)生性銷售額增長7%(剔除匯率、并購等因素影響的銷售額),這是寶潔2006年以來最佳戰(zhàn)績。在解釋2022財年增長性時,寶潔在財報和公開會議上都把“價格上漲”作為關鍵點。
但漲價帶來的反噬效應,在這一財年內(nèi)已經(jīng)有所體現(xiàn)。2022財年,寶潔有機銷售額整體增長7%,但部分銷量下降幅度約1%。
硬幣的另一面是,漲價策略并沒有真正優(yōu)化寶潔的毛利率現(xiàn)狀。
根據(jù)寶潔最新季度財報,其毛利率同比下降1.6%(剔除外匯因素后毛利率下降約1.3%)。成本高漲,是寶潔最大的壓力點:季度內(nèi)寶潔商品和投入材料成本、貨運成本、包裝成本都在上漲,其中商品和投入材料成本漲幅高達5.1%。
擺在寶潔面前的現(xiàn)實挑戰(zhàn)是,在銷量持續(xù)呈現(xiàn)下滑態(tài)勢的情況下,持續(xù)漲價策略到底能持續(xù)多久?以及面對原料等成本持續(xù)高漲,漲價是否是寶潔唯一的解決之策?
但在這些明面上的考卷之外,寶潔還有其他增長煩惱。
SK-II疲軟,寶潔急需新的支柱
在推進漲價策略的同時,寶潔正在悄悄“買買買”。2021年四季度至2022年一季度,寶潔連續(xù)收購了三個美容品牌,其中不乏高端護發(fā)品牌Ouai。
隱藏在“買買買”策略背后的,是寶潔至關重要的核心品牌SK-II正呈現(xiàn)疲軟狀態(tài):2022財年至2023財年,SK-II銷售額呈現(xiàn)出下降趨勢。
甚至SK-II開始拖后腿。據(jù)寶潔季度財報顯示,在皮膚和個護品牌有機銷售中,寶潔原本實現(xiàn)了增長,但被SK-II的銷售額下滑影響,整體增長幅度受“SK-II抵消”因素作用僅為個位數(shù)。
SK-II“拖累”寶潔不是一天兩天了。在2022財年四季度財報中,寶潔就公開表示因為SK-II銷售額下滑,在大中華區(qū)市場護膚和個護產(chǎn)品有機銷售額整體下跌約11%。
在2015年寶潔開啟瘦身策略后,核心資源被傾注到SK-II及OLAY玉蘭油兩大品牌中。而SK-II在以中國為首的東方市場進入了黃金期,在疫情前SK-II是寶潔最為關鍵的增長引擎。根據(jù)寶潔2019財年數(shù)據(jù),SK-II是寶潔2019財年業(yè)績增長的支柱性品牌。
值得注意的是,SK-II是寶潔旗下最為成功的高端化妝品品牌,在過去7年中,寶潔幾乎采取了“孤注一擲”的策略,并未在SK-II增長態(tài)勢不錯的時候開發(fā)出第二個成功的高端品牌。當SK-II由于疫情和東方市場消費疲軟雙重因素導致銷售額下滑時,寶潔面臨“臨陣無將”的局面。
正因如此,寶潔才會出現(xiàn)“恐慌性引援”,在過去一年多的時間內(nèi),寶潔收購或投資的新美容品牌的動作極為頻繁,甚至出現(xiàn)了直接收購高端品牌的情況。
不過,擺在寶潔面前的尷尬之處是,在SK-II出現(xiàn)下滑的現(xiàn)狀下,面對成本壓力寶潔依然要給SK-II“安排漲價策略”。
目前,SK-II已經(jīng)發(fā)出全球范圍全線漲價的公開通知,并表示漲價幅度降達到9%~10%。在漲漲漲的策略下,SK-II的疲軟態(tài)勢會不會進一步發(fā)酵?
中國引擎動力不足?
據(jù)寶潔財報內(nèi)容顯示,寶潔凈銷售額季度內(nèi)于大中華區(qū)出現(xiàn)“個位數(shù)下降”,在頭發(fā)護理等業(yè)務在大中華區(qū)出現(xiàn)“市場收縮”,皮膚及個人護理相關業(yè)務在大中華區(qū)出現(xiàn)下降。
在今年早些時候,寶潔公布2022財年四季度財報時,曾披露大中華區(qū)市場的有機銷售額同比下降約11%,而整個2022財年寶潔在大中華區(qū)的有機銷售額同比下降約4%。
值得注意的是,2022年3月,寶潔剛剛完成公司史上至關重要的一次“大中華區(qū)人事變動”:原大中華區(qū)副董事長、銷售暨品牌運營總裁許敏被升職為大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官。這是寶潔公司史上,第一位由中國本土人才出任的“大中華區(qū)一號位”。
兩個關鍵邏輯是這次調(diào)整的動因,首先在最近三年,大中華區(qū)已經(jīng)成為寶潔最為關鍵的增長市場和印鈔機,2021財年大中華區(qū)有機銷售額同比增速達到12%,成為寶潔增速最快的市場之一。而SK-II最為關鍵的市場也正是中國。
2021財年第一季度,SK-II在大中華區(qū)增速超過20%,正是基于大中華區(qū)旺盛的消費力以及SK-II在中國市場的“火爆”,寶潔在2021財年斬獲了五年以來最佳業(yè)績。而眼下,隨著SK-II在中國疲軟、大中華區(qū)市場因多重因素增速放緩,寶潔的增長引擎動力不足。
在最近幾次財報會議上,寶潔高管直接點出了在中國市場的關鍵變化,多位寶潔核心人士均提到了中國市場“數(shù)字渠道”的關鍵作用。有寶潔知情人士透露,公司在新流量端和電商端的轉(zhuǎn)型力度很大,甚至“中國市場的數(shù)字渠道轉(zhuǎn)型力度,比其他地區(qū)市場大得多。”
但一個圍繞中國市場的關鍵命脈點是:在疫情等因素作用下,市場正在出現(xiàn)消費疲軟,而此時此刻寶潔的整體漲價策略是否會進一步“勸退消費者”?
有日化相關人士在今年9月告訴虎嗅,2022年一個關鍵趨勢是,消費者在縮減非剛需日化開支、更頻繁地選購“低價平替”,“一些在直播間的白牌產(chǎn)品,今年賣的很好。以及一些代工廠直接選擇F2C模式,相關產(chǎn)品今年銷量增速明顯?!?/p>
而有資深化妝品從業(yè)者在今年早些時候向虎嗅表示,2020~2021年寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等大牌在轉(zhuǎn)型電商時,采取了“直播間+史無前例的中國區(qū)低價策略”,這背后的邏輯是,一些大牌把歐美市場的部分“庫存”通過低價策略和電商渠道拿到中國市場消化。這一策略從結果上看是成功的,一方面在電商端,歐美日化、化妝品大牌的份額迅速崛起,另一方面部分本土品牌在大牌低價策略下“壓力陡增”。
“2021年下半年,各種因素導致原料價格高企,且這次成本上漲具有持續(xù)性。一些大牌也扛不住了,所以開始進入調(diào)價周期。但中國市場這兩年的特殊性在于,消費者更在意性價比且年輕一代不再盲目追求國際大牌?!鄙鲜鋈耸空J為,漲價并非大牌在中國市場良性發(fā)展的好策略,針對市場推出更多本地化產(chǎn)品并順應年輕用戶消費習慣之變,更是當務之急。
眼下,隨著歐洲市場因“能源”而出現(xiàn)消費疲軟,國際日化大牌對中國市場的依賴度進一步加強。而寶潔需要解決的急迫問題是在中國市場重新激活SK-II,并找到所有品類漲價之外的更優(yōu)解。
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