這個(gè)“雙11”,淘寶直播間里相當(dāng)熱鬧。
10月31日晚8點(diǎn),天貓“雙11”第一波售賣(mài)正式開(kāi)啟。除了“淘寶一哥”李佳琦,淘寶直播間里還多了幾張“抖音頂流”的面孔:交個(gè)朋友羅永浩、新東方俞敏洪,以及劉畊宏的妻子王婉霏ViVi。
“抖音頂流”們齊齊來(lái)到淘寶,似乎沒(méi)有水土不服。
(資料圖)
當(dāng)晚,羅永浩直播間場(chǎng)觀看量超1000萬(wàn),粉絲累計(jì)達(dá)到609萬(wàn);王婉霏ViVi直播間帶貨自己的品牌,半小時(shí)內(nèi)觀看量突破百萬(wàn)人次;俞敏洪現(xiàn)身的“新東方好老師”淘寶直播間,不賣(mài)貨只談人生、談理想,就吸引了150萬(wàn)人觀看,相比去年“雙11”猛增84倍。
來(lái)源:直播視頻截圖
羅永浩、俞敏洪、劉畊宏夫婦的直播生涯都起步于抖音,如今跨平臺(tái)來(lái)到淘寶,意味著大主播與平臺(tái)的強(qiáng)綁定已成為歷史。
除了抖音頂流,曾經(jīng)一直服務(wù)于抖音、快手等平臺(tái)的頭部MCN機(jī)構(gòu)也借“雙11”首次入淘。
MCN機(jī)構(gòu)遙望網(wǎng)絡(luò),在淘寶“雙11”的預(yù)售直播由張柏芝開(kāi)啟,根據(jù)遙望公布的戰(zhàn)報(bào),“遙望夢(mèng)想站”預(yù)售直播當(dāng)天成交額超2200萬(wàn)元,粉絲量突破150萬(wàn);11月1日晚,與抖音高度綁定的MCN機(jī)構(gòu)無(wú)憂(yōu)傳媒旗下主播“劉思瑤nice”也開(kāi)啟淘寶直播。
來(lái)自淘寶的數(shù)據(jù),過(guò)去一年,淘寶新增超過(guò)50萬(wàn)名新主播。天貓“雙11”前兩個(gè)月,超過(guò)100家直播機(jī)構(gòu)入駐淘寶。天貓“雙11”預(yù)售開(kāi)賣(mài)僅1小時(shí),淘寶直播總場(chǎng)觀同比便增長(zhǎng)600%,觀看時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)60%,并帶動(dòng)腰部主播成交金額同比增長(zhǎng)250%。
可見(jiàn),淘寶直播正在主動(dòng)擴(kuò)張自己的社交圈。而為了吸引站外達(dá)人入淘,淘寶甚至不惜“下血本”推出一系列扶持計(jì)劃。
淘寶直播新生態(tài)事業(yè)線負(fù)責(zé)人虛羅9月接受媒體訪問(wèn)時(shí)表示:“你們能想到的(全網(wǎng)所有的短視頻或直播達(dá)人),我們基本上都聊過(guò)?!苯衲晏詫氈辈サ哪繕?biāo)是新增100個(gè)粉絲過(guò)百萬(wàn)的賬號(hào)。
此次撬動(dòng)多位抖音“頂流達(dá)人”和頭部MCN機(jī)構(gòu)入淘,在外界看來(lái),是淘寶對(duì)抖音的一次反擊,也是一場(chǎng)新流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的開(kāi)始。
根據(jù)星圖數(shù)據(jù),2021年點(diǎn)淘、抖音、快手GMV份額分別占37.8%、33.8、28.4%,點(diǎn)淘以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。但截至今年9月,抖音GMV份額達(dá)40.5%,快手和點(diǎn)淘分別為32%和27.5%。頭部主播李佳琦、薇婭、雪梨缺位,淘寶直播已被超。
多位站外主播入淘,能否成為點(diǎn)淘反超的機(jī)會(huì)?淘寶直播主動(dòng)求變后,直播電商格局將會(huì)發(fā)生哪些變化?
直播的盡頭是賣(mài)貨
不久前,公開(kāi)宣布“退網(wǎng)”的羅永浩,很快又出現(xiàn)在淘寶的直播間。其實(shí),兩年前羅永浩宣布進(jìn)軍直播帶貨時(shí),淘寶直播就曾有意邀請(qǐng)羅永浩入駐,但羅永浩最后還是選擇了抖音。
2020年3月,羅永浩曾宣布,抖音成為其獨(dú)家直播帶貨平臺(tái),并且在4月1日的直播首秀中賣(mài)出了1.1億元的成績(jī),創(chuàng)下平臺(tái)當(dāng)時(shí)最高帶貨紀(jì)錄,成為名副其實(shí)的抖音“新晉一哥”。
來(lái)源:直播視頻截圖
《中國(guó)企業(yè)家》了解到,羅永浩背后機(jī)構(gòu)交個(gè)朋友與抖音簽的合同中,只有2020年有排他性條款,此次羅永浩轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,并不算違反獨(dú)家協(xié)議。
淘寶直播也給足了羅永浩面子——無(wú)論是在淘寶直播首頁(yè)、點(diǎn)淘推薦頁(yè)、支付寶芭芭農(nóng)場(chǎng),還是微博、手淘等平臺(tái)的開(kāi)屏與熱搜,都頻繁出現(xiàn)了羅永浩的身影或相關(guān)詞條,受捧程度堪比李佳琦。
根據(jù)交個(gè)朋友的官方預(yù)告,今年“雙11”期間,羅永浩會(huì)以“代言人”角色參與6場(chǎng)淘寶直播,其他時(shí)間由交個(gè)朋友直播團(tuán)隊(duì)完成。
羅永浩入淘,意味著頭部主播和機(jī)構(gòu)跨平臺(tái)發(fā)展成為趨勢(shì)。
10月31日晚,俞敏洪也現(xiàn)身“新東方迅程教育專(zhuān)營(yíng)店”淘寶直播間。這個(gè)直播間售賣(mài)的是新東方學(xué)習(xí)課程,預(yù)告顯示,這是新東方聯(lián)合天貓教育、淘寶直播共同打造的“俞敏洪領(lǐng)銜新東方專(zhuān)場(chǎng)”。但俞敏洪并不帶貨,而是聊了聊大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與規(guī)劃。
這也并非俞敏洪首次在淘寶直播。去年“雙11”期間,俞敏洪就在淘寶開(kāi)啟“直播帶課”,分享大學(xué)學(xué)習(xí)、職業(yè)路徑規(guī)劃等,不少用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了考研英語(yǔ)、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)等課程。
10月31日,劉畊宏妻子ViVi開(kāi)啟淘寶直播首秀,11月9日,劉畊宏本人還將與妻子ViVi同臺(tái)在淘寶直播。
據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),今年3月至4月,一個(gè)月時(shí)間劉畊宏直播累計(jì)觀看人次超1億,單場(chǎng)直播最高達(dá)4476萬(wàn)觀看,創(chuàng)下了抖音直播2022年新紀(jì)錄。今年“雙11”入駐淘寶,是劉畊宏在抖音爆火后,第一次真正意義上的直播帶貨、推進(jìn)商業(yè)化的行為。
來(lái)源:直播視頻截圖
直播行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)遙望科技也在日前宣布入駐淘寶直播。遙望已建立近40位明星主播和百余位達(dá)人主播的多層次主播矩陣,覆蓋各平臺(tái)的頭部主播梯隊(duì)。遙望入駐淘寶也意味著,該公司將正式開(kāi)啟淘寶直播、抖音、快手三平臺(tái)同時(shí)運(yùn)營(yíng)的新業(yè)務(wù)模式。
除了抖音,淘寶“挖人”的觸角也伸向了小紅書(shū)、B站等。
Z哥精選是B站頭部up主zettaranc,粉絲200萬(wàn),第一場(chǎng)淘寶直播就賣(mài)掉了一個(gè)品牌鞋一年的產(chǎn)量;B站擁有600萬(wàn)粉絲的盜月社開(kāi)播一個(gè)多月,場(chǎng)觀超過(guò)300萬(wàn)。還有抖音美妝達(dá)人晁然然然然、陳采尼cheneychan等等,都不約而同的入駐淘寶直播。
羅永浩們的流量焦慮
在淘寶內(nèi)部看來(lái),吸引站外主播“入淘”,并不能用“挖角”來(lái)形容,因?yàn)檫@是一場(chǎng)雙向選擇的生意。
自去年以來(lái),淘寶就在不遺余力扶持中腰部主播和新主播。阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪表示,2022年以來(lái),淘寶直播發(fā)布了多項(xiàng)主播政策,做起了官方版MCN,旨在大量引入站外各平臺(tái)的主播達(dá)人、大咖,具體目標(biāo)是2000個(gè)賬號(hào)的年度成交翻番,新增GMV規(guī)模達(dá)到500億元。
目前看來(lái),淘寶直播對(duì)中腰部主播的扶持初見(jiàn)成效。2022年5月~9月期間,淘寶腰部主播每個(gè)月的成交額(GMV)都保持同比50%以上增長(zhǎng)。一直在強(qiáng)調(diào)“打造橄欖型主播生態(tài)”,為何又引進(jìn)多位站外頭部主播?
從淘寶層面來(lái)看,盡管薇婭的倒下,讓平臺(tái)拿回了被頭部主播把持已久的話(huà)語(yǔ)權(quán),但剩下的腰部主播、店播并不能完美承接薇婭的流量,因?yàn)檗眿I、李佳琦的粉絲已呈“飯圈化”,有著極強(qiáng)的黏性。
今年“618”,薇婭被封號(hào)、李佳琦停播,許多粉絲都在社交平臺(tái)表示“都不知道該去哪花錢(qián),只好什么都不買(mǎi)”。去年GMV份額還領(lǐng)先抖音、快手的點(diǎn)淘,在失去薇婭以及短暫失去李佳琦期間,份額被抖音、快手反超。
吸引站外自帶號(hào)召力、粉絲的達(dá)人入駐淘寶,本身就代表著流量的聚集和長(zhǎng)期的復(fù)購(gòu)能力。吹雪表示,羅永浩等站外大咖入駐,首先在機(jī)制上能得到流量支持,其次在運(yùn)營(yíng)層面,淘寶可以提供組貨、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等幫助。
但羅永浩、俞敏洪、劉畊宏這些頭部IP對(duì)淘寶直播而言,也許不會(huì)是“新晉一哥”。
百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥告訴《中國(guó)企業(yè)家》:“淘寶直播在‘雙11’前已經(jīng)明確了‘內(nèi)容+交易’的新戰(zhàn)略,平臺(tái)應(yīng)該不會(huì)刻意扶持頭部主播,但是超級(jí)主播已經(jīng)具有明星效應(yīng),在大促節(jié)點(diǎn)能夠起到引起熱議和提升用戶(hù)活躍度的作用?!?/p>
據(jù)了解,淘寶直播已經(jīng)調(diào)整了流量分配機(jī)制,從成交主要指標(biāo)改為成交、內(nèi)容雙指標(biāo),把更多公場(chǎng)流量輸送給內(nèi)容好、轉(zhuǎn)化高的直播間,幫助其實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容種草到成交爆發(fā)。
那么站外主播為何會(huì)選擇淘寶?
來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
莊帥分析:“淘寶直播是‘雙11’電商大促的主戰(zhàn)場(chǎng),抖音頂流們選擇這個(gè)時(shí)候來(lái)到淘寶,釋放出一個(gè)信號(hào):他們需要比較明確的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/p>
莊帥認(rèn)為,與抖音相比,淘寶用戶(hù)忠誠(chéng)度更高、購(gòu)物目的更明確,變現(xiàn)的效率也更高。而且,淘寶直播是整個(gè)大淘寶的一部分,與淘寶、天貓商城、菜鳥(niǎo)物流等共同構(gòu)建起一個(gè)更完善的電商生態(tài)體系,能給用戶(hù)更多的商品、更好的體驗(yàn)。
直播帶貨走到現(xiàn)在這個(gè)階段,用戶(hù)本身重復(fù)度就很高,但抖音和淘寶的流量結(jié)構(gòu)、用戶(hù)習(xí)慣不同,導(dǎo)致了最后的交易效率和復(fù)購(gòu)率也不太一樣。
在淘寶,只要李佳琦開(kāi)播,基本上就是當(dāng)天的淘寶主播“日冠”。但是在抖音,盡管羅永浩每個(gè)月都在榜單前列,但他絕對(duì)不敢保證自己開(kāi)播就是日冠——抖音直播帶貨的日冠流動(dòng)性很強(qiáng),幾乎天天都在變。
抖音算法推薦邏輯是“去中心化”,在主播開(kāi)播后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)直播間的觀看人數(shù)、互動(dòng)量、交易量等指標(biāo),實(shí)時(shí)調(diào)整流量分配。
這種分發(fā)機(jī)制下,用戶(hù)們被動(dòng)推薦觀看,很難讓流量一直聚集在同一個(gè)主播身上。但由于抖音的流量池更大,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐粭l視頻爆火而轉(zhuǎn)戰(zhàn)帶貨的網(wǎng)紅。
即使羅永浩、東方甄選在抖音占據(jù)頭部,但也很難在抖音取得更廣闊的上升空間,因?yàn)榉劢z黏性不夠,算法又時(shí)常在制造新的頭部。羅永浩們“入淘”,也是在尋找解決流量焦慮的出路。
抖音頭部達(dá)人“出走入淘”,電商格局是否會(huì)發(fā)生重大變化?
對(duì)此,莊帥表示:“這得看接下來(lái)抖音電商,怎么讓商場(chǎng)體系、生態(tài)體系更完善、更完整,如何兼顧用戶(hù)流量和商家銷(xiāo)售效率的平衡。直播電商深水區(qū)的競(jìng)爭(zhēng),才剛剛開(kāi)始?!?/p>
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