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財聯(lián)社|新消費日報2月8日訊(記者 李丹昱)2月8日,美團(03690.HK)開盤后一路走跌,跌幅一度超過8%,后有所回升,截至發(fā)稿,美團跌6.35%,報153.3港元。美團方面并未對股價波動作出回應(yīng)。消息面上,昨日有報道稱抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù),但隨后遭到否認(rèn)。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)新消費日報記者稱,“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當(dāng)中,后續(xù)將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。
對于投資者的擔(dān)憂情緒,花旗銀行在研報中稱,盡管對抖音等競爭加劇的擔(dān)憂仍然存在,但由于強勁的需求反彈及執(zhí)行力,復(fù)蘇趨勢或較預(yù)期更猛烈,或短期內(nèi)掩蓋緊張競爭局勢進而重振投資者情緒。
事實上,抖音“團購?fù)赓u”上線已經(jīng)將近半年,并與達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送等品牌達(dá)成合作,在上述三個試點城市提供商家自配業(yè)務(wù),但不提供自由點單,僅提供團購訂單送貨上門。由于沒有自建配送團隊,業(yè)內(nèi)預(yù)計后續(xù)抖音在擴展其他城市外賣服務(wù)時,將延續(xù)與上述品牌合作。
從北京市場的表現(xiàn)來看,部分商家認(rèn)為抖音外賣的支持力度不夠大,用戶習(xí)慣仍以美團為主?!爱?dāng)前外賣訂單以美團為主,其次是餓了么,偶爾在發(fā)抖音視頻宣傳的時候,會有幾單抖音的外賣訂單?!北本┏靥飰鬯竟ぷ魅藛T對新消費日報記者表示。
與美團模式不同,抖音核心邏輯都是“內(nèi)容種草+轉(zhuǎn)化變現(xiàn)”。但在采訪中,不少餐飲商戶都面臨疫情后的資金困境,無法負(fù)擔(dān)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、保持宣傳頻率的成本,這導(dǎo)致其在抖音外賣的單量很難起量?!氨本┑亩兑敉赓u是有流量扶持的,比之前單純做內(nèi)容宣傳數(shù)據(jù)好很多?!鄙鲜龉ぷ魅藛T表示。
華西證券分析師認(rèn)為,短視頻平臺的大用戶基數(shù)、強娛樂屬性,極大地降低了抖音本地在起步階段的獲客成本。但商戶端實際線上獲客成本較高,成為“爆款”對質(zhì)量有較高要求,而多數(shù)本地商戶運營重心在線下,線上運營精力尚且不足,難以支撐高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出,因此抖音營銷相比美團,多出了向探店達(dá)人及第三方支付的內(nèi)容成本。
對于消費者而言,抖音加大外賣業(yè)務(wù)投入的關(guān)注點在于,能否拉低外賣價格。據(jù)了解,抖音在到店業(yè)務(wù)上的抽傭已經(jīng)低于美團,不排除其在大規(guī)模上線外賣業(yè)務(wù)的同時,拉低價格的可能性。
值得關(guān)注的是,不久前,京東零售CEO辛利軍也曾提出進軍外賣領(lǐng)域的可能性,這或許意味著外賣市場將迎來久違的熱鬧。
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